Este servicio te permite solicitar la provisión del servicio de Agua desde el hidrante, es un servicio solicitado en los siguientes casos:
- Actividades de la construcción, de proyectos de infraestructura urbana de los municipios del Área Metropolitana.
- Para llenar piscinas.
- Cuando se abastecen de acueductos particulares, veredales, etc., y se le presenta algún inconveniente con la fuente.
- Eventos de ciudad.
- Llenado de un carrotanque particular.
- ¿Cómo lo puedo solicitar?
- ¿Quién lo puede solicitar?
- Observaciones
Para solicitar el uso de hidratante debes hacerlo por escrito haciendo clic aquí o por la línea de atención 4444115, y debes incluir:
- Dirección para la cual solicitas el servicio
- Motivo para el cual requieres el uso del hidrante
- Indicar el periodo de tiempo que vas a necesitar el servicio
- El periodo en el cual será vigente el uso autorizado del hidrante.
- Contacto con nombre completo, número de cédula, teléfono fijo, celular y correo electrónico
La solicitud para el servicio de uso hidratante la puede realizar el propietario del inmueble o usuario del servicio autorizado.
Tiempo de respuesta
El tiempo que tardaremos en dar respuesta a tu solicitud será de 15 días hábiles.
Se verificará si el servicio que requieres es el suministro de agua desde un hidrante cercano, o a través de uno de nuestros carro tanque.