Ayuda menú de accesibilidad

Mostrar el contenido con alto contraste para personas con discapacidad visual.

Reducir el tamaño de la letra.

Restablecer el tamaño original de la letra.

Aumentar el tamaño de la letra.

Habilitar el audio para usuarios con discapacidad visual u otras necesidades parecidas.

Atención al cliente en lengua de señas.

Configurar el idioma del sitio web.

Saltar
Institucional
  • Clientes y Usuarios
  • Institucional
  • Proveedores y Contratistas
  • Gente EPM
  • Inversionistas
  • Transparencia y acceso información pública
  • Atención y servicios a la ciudadanía
  • Participa
  • i
  • A-
  • A
  • A+
Institucional
  • Sobre EPM
  • Sostenibilidad
  • En comunidad
  • Proyectos
  • Innovación
Transacciones rápidas
Trámites y servicios

Ema Asesora Virtual

  • Atención en línea Atención en línea
  • Carrito de compra Carrito de compra
    1

Cuéntanos tu opinión

Imagen de grupo de tres personas celebrando con un choque de manos Imagen de grupo de tres personas celebrando con un choque de manos Imagen de grupo de tres personas celebrando con un choque de manos

Participa

Accesos rápidos

Sala de prensa

Vinculaciones publicitarias

Puertas abiertas

Recorrido virtual

Contacto transparente

Cuentanos tu opinion


  1. Institucional
  2. Participa

Encuentra información sobre los espacios y mecanismos de participación ciudadana con los que cuenta la empresa con la finalidad de que el ciudadano pueda diagnosticar, formular, ejecutar, implementar, controlar y evaluar las acciones que se desarrollan en la Gestión Pública.

A través de esta sección se brinda información de valor acerca de los ejercicios de participación ciudadana, se indica cómo participar en los mismos, se publican sus resultados y se publica la estrategia de rendición de cuentas y el Plan Anticorrupción y de Atención al Ciudadano.


¡Nos gusta conocer tus ideas!

Este es el lugar para que opines y expreses todas tus ideas. Te invitamos a que lo hagas siempre de forma respetuosa, amable y propositiva. ¡Descubre cómo participar!

Diagnóstico de necesidades e identificación de problemas

Icono planilla

Identifica con nosotros las problemáticas que afectan a los ciudadanos.

Participa en el diagnóstico

Planeación y presupuesto participativo

Icono de una bombilla con una hoja y ramificaciones que simbolizan ideas sostenibles

Enfoquemos juntos el rumbo de nuestras políticas, planes, programas y proyectos de acuerdo a tus necesidades.

Participa en la planeación

Consulta ciudadana

Icono de tres personas con íconos de votación sobre sus cabezas representando la toma de decisiones en grupo.

Danos tu opinión sobre los proyectos, normas, políticas, programas o trámites que estamos por iniciar.

Participa en la consulta

Colaboración e innovación abierta

Icono de tres manos organizando un esquema por piezas

Encuentra con nosotros la solución a las problemáticas públicas y resolvamos nuestros desafíos.

Colaboración e innovación

Rendición de cuentas

Icono de una mano sosteniendo gráficos de crecimiento económico con un símbolo de dólar

Dialoguemos para que conozcas los resultados de nuestra gestión.

Participa en la rendición

Control social

Icono de una mano tocando un engranaje rodeado de personas

Cuéntanos qué opinas acerca de nuestra gestión y sus correspondientes resultados.

Participa en el control social


¡Inscríbete! Para participar en nuestras iniciativas, planes y proyectos

Inscríbete

¡Cuéntanos! ¿Sobre qué tema te gustaría que habláramos?

Cuéntanos

Conoce nuestra agenda para participar

Movilidad Sostenible

Es el desarrollo de nuevas soluciones para el sector de la movilidad, aprovechando las sinergias de EPM y su presencia geográfica. Estas nuevas soluciones se apoyan en las capacidades tecnológicas y digitales, con una visión a 2030 de una plataforma de movilidad sostenible.

Eficiencia Energética

Fecha: Agosto 30 de 2022

Entre el posible portafolio de gestión de la demanda, se busca desarrollar una solución hacia el cliente donde EPM ofrece al usuario asesoría para un consumo más eficiente de la energía.

Almacenamiento

Fecha: Septiembre 30 de 2022

Servicio de respaldo representado en la tecnología de baterías.

Comercialización de Nuevas Soluciones

Fecha: Octubre 31 de 2022

Nueva plataforma de crecimiento. Lugar de mercado donde EPM oferta nuevas soluciones a sus clientes.

Descarbonización

Fecha: Noviembre 30 de 2022

Comprende la incorporación y fortalecimiento de iniciativas y acciones tendientes a la circularidad desde la fase de extracción del recurso evitando el uso de recursos no renovables, así como la reconfiguración de la canasta energética del Grupo, apuntando a fuentes de energía renovable no convencionales (biomada, energía solar, energía eólica, biohidrógeno, pequeñas centrales hidroeléctricas), disminuyendo así la dependencia de un único recurso.

Sostenibilidad Hídrica

Fecha: Diciembre 31 de 2022

Balancear el uso del recurso hídrico mediante la extracción de diferentes fuentes (superficial, lluvia, subterránea, salada) y el reuso de agua (gris, residual) para desestresar las fuentes y contribuir a la conservación del recurso hídrico y a su democratización.


Te puede interesar

Mecanismos de participación establecidos por la normatividad

Estrategia de participación ciudadana

Estrategia anual de rendición de cuentas

Plan anticorrupción y de atención al ciudadano

Transparencia y acceso información pública

Histórico de ejercicios de participación ciudadana


Usamos cookies para mejorar tu experiencia

En este portal utilizamos datos de navegación / cookies propias y de terceros para gestionar el portal, elaborar información estadística, optimizar la funcionalidad del sitio y mostrar publicidad relacionada con sus preferencias a través del análisis de la navegación. Si continúa navegando, usted estará aceptando esta utilización. Puede conocer cómo deshabilitarlas u obtener más información, consultar política completa de cookies

bg footer mobile
bg footer tablet
bg footer

Contacto

Reporte de daños y verificación de personal, llama gratis al:

+57 01 8000 415 115

Otras solicitudes:

+57 (604) 444 41 15

Asesora virtual Ema en WhatsApp:

+57 302 300 0115


Línea ética Contacto Transparente

Reportar actos indebidos de servidores públicos y/o contratistas de EPM

+57 01 8000 522 955

  1. Oficinas de atención

Oficinas de atención

Oficina principal: Edificio EPM

Carrera 58 # 42 - 125 Medellín, Colombia. Lunes a viernes 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Jornada continua.

Ver todos los canales de atención al público


  1. Disfruta nuestros espacios

Disfruta nuestros espacios

  • Museo del Agua EPM
  • Biblioteca EPM
  • Fundación EPM
  • UVAs - Unidades de vida articulada
  • Eventos EPM
  1. Más cerca de ti

Más cerca de ti

  • Trámites y servicios
  • Preguntas frecuentes
  • Peticiones, quejas, reclamos y recursos (PQR'S)
  • Consulta de radicados

  1. Enlaces de interés

Enlaces de interés

  • Acerca de nosotros
  • Grupo EPM
  • Entidades reguladoras de servicios públicos
  • Sistema de información y Gestión del Empleo Público SIGEP
  • Gobierno Digital
  • Configurar Cookies
  1. A un clic

A un clic

APP EPM

Descarga la Aplicación móvil de EPM en App Store
Descarga la Aplicación móvil de EPM en Google Play

Correo corporativo

epm@epm.com.co

Notificaciones judiciales

notificacionesjudicialesEPM@epm.com.co 


Síguenos en

Ir al blog EPM
Ir al Facebook de EPM
Ir al Instagram de EPM
Ir al TikTok de EPM
Ir al LinkedIn de EPM
Ir al Spotify de EPM
Ir al Twitter de EPM
Ir al canal de YouTube de EPM
  • Manual de Derechos de Autor y/o autorización de uso sobre los contenidos
  • Política de protección de datos personales
  • Términos y condiciones del sitio
  • Mapa del sitio

EPM © Todos los derechos reservados 2026