Política de cookies EPM

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Nos reservamos el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o actualizaciones a este Manual para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de servicios o productos.

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Contamos con diferentes tipos de cookies:

Existen múltiples clasificaciones para las cookies según diversos criterios de funcionalidad o aplicabilidad según se describe a continuación:

a. Según su relación con la información del usuario:

• Cookies de entrada de usuario.
• Cookies de identificación o autenticación del usuario. (únicamente de sesión).
• Cookies de seguridad del usuario.
• Cookies de reproductor multimedia.
• Cookies de sesión para equilibrar la carga.
• Cookies de personalización de la interfaz de usuario.
• Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales

b. Según el tiempo en que permanecen activadas:

• Cookies de sesión: esta permanece activa únicamente el tiempo que dura la sesión del usuario, no almacena ningún dato en su navegador ni disco duro. Es utilizada para analizar la navegación del usuario y ofrecer mejor experiencia.
• Cookies permanentes: estas se almacenan en el navegador y se activan cada vez que se realiza una nueva visita al sitio web. Tienen una fecha de expiración concreta y después de esta fecha expiran a no ser que se muestre de nuevo el aviso al usuario y este acepte.

c. Según su finalidad:

• Técnicas: son las más necesarias para que el usuario pueda hacer un uso normal de la página web. Por ejemplo, son las que permiten que un usuario inicie sesión, compartir contenido en redes sociales, entre otras.
• De Personalización: estas cookies permiten que los usuarios elijan algunas de las características de la web por la que están navegando, como por ejemplo elegir el idioma del sitio.
• De Análisis: son las que permiten a nuestro sitio web conocer las preferencias de los usuarios y estudiar la navegación de los mismos.Publicitarias: estudian el comportamiento de los usuarios para poder ofrecerles después publicidad relacionada con lo que se supone que interesa a su perfil.

d. Según la entidad que las gestione:

• Propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
• De terceros: son las cookies que se instalan por otra entidad que no es el editor del sitio, sino por otra entidad que trata los datos a través de las cookies, por ejemplo, Google Analytics.

Si se bloquean las cookies, se podrá restringir lo que se puede hacer en nuestra web y algunas características de nuestros servicios web, sin embargo, no se verá afectada la operación o transaccionalidad normal de los servicios.

Desde cualquier buscador de Internet las personas usuarias pueden buscar y visualizar las cookies que instala un determinado sitio web, así como eliminarlas u obtener información de las mismas. A continuación, se detalla a qué enlace se debe ingresar para realizar este proceso, dependiendo del navegador que se use:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/Borrar%20cookies
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/eses/help/278835/how-to- delete-cookiefiles-in-internet-explorer
• Safari: https://www.apple.com/legal/privacy/es/cookies/

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