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Atención al cliente en lengua de señas.
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Este servicio debe ser solicitado por todo aquel que inicie una obra o realice una modificación a una edificación existente.
En el caso de que se vaya a demoler una casa para construir un edificio, debes solicitar el cambio de clase de acometida, diligenciando el siguiente formato de solicitud de prestación de servicios de acueducto y alcantarillado:
Recuerda escribir en el campo de observaciones que vas a solicitar un medidor para la industria de la construcción.
Después de diligenciar el formulario, lo debes entregar en las taquillas 7, 18 o 19 del Edificio Inteligente en el sótano 2 o en cualquier oficina de atención al cliente de EPM.
Otorgamos un plazo máximo hasta de un año para un medidor temporal prorrogable por un año más, siempre y cuando solicite prórroga del servicio mediante una carta dirigida a EPM justificando las razones de la prórroga.