Brindamos bienestar a los habitantes de los diez municipios del Valle de Aburrá: Medellín, Bello, Envigado, Itagüí, La Estrella, Sabaneta, Copacabana, Girardota, Caldas y Barbosa. En el oriente antioqueño llegamos a los municipios de Rionegro y El Retiro mediante el manejo integral del ciclo del agua: suministro de agua de excelente calidad y recolección y tratamiento de aguas residuales, servicios que prestamos con calidad certificada de todas las fases del proceso.
Nuestra infraestructura
Conjunto de proyectos que el prestador del servicio considera necesario llevar a cabo para cumplir con las metas frente a los estándares del servicio exigidos durante un período de análisis.
Valor del plan de inversiones de EPM para expansión, reposición y rehabilitación de su infraestructura, incluyendo obras en construcción y reconocimiento económico según la información reportada a la Comisión de Regulación CRA y a la Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios.
Medellín, Girardota, Copacabana, Bello, Itagüí, Envigado, La Estrella, Sabaneta, Caldas, Rionegro
(valores constantes de diciembre de 2018)
(valores constantes de diciembre de 2014)
Diariamente realizamos monitoreos en puntos propios de muestreo ubicados en la red de distribución secundaria, para verificar y garantizar que la calidad del agua que te llega como usuario es apta para el consumo humano, esto dando cumplimiento a lo establecido en el decreto 1575 de mayo 9/2007 del Ministerio de la Protección Social, por el cual se establece el sistema para la protección y control de la calidad del agua para consumo humano.
Nosotros como empresa prestadora de los servicios públicos de acueducto, alcantarillado, energía y gas, no definimos las tarifas de forma autónoma, somos regulados por diferentes entidades del Estado como la Comisión de Regulación de Energía y Gas - CREG y la Comisión de Regulación de Agua Potable y Saneamiento Básico - CRA. Son estas quienes realizan la revisión de las tarifas y reglamentan sus variaciones.
El perímetro de los servicios de acueducto y alcantarillado y el área de prestación del servicio lo puedes encontrar en el Contrato de Condiciones Uniformes del servicio de acueducto y alcantarillado (CCU) de EPM, con el propósito de dar cumplimiento a disposiciones normativas nacionales.
Perímetro Servicio Acueducto
Perímetro Servicio Alcantarillado
Perímetro zonas internas sin servicio de acueducto
APS Acueducto
APS Alcantarillado
APS Acueducto y Alcantarillado
Contar con los servicios públicos nos invita a tener ciertas consideraciones para hacer un uso seguro, legal y eficiente de ellos.
Queremos acompañarte y compartirte comportamientos de uso eficiente para utilizar los servicios públicos de manera responsable y cuidando la capacidad del pago.