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Panadero en su negocio junto a un horno, con el mensaje: "El robo de energía, gas o agua puede afectar tu negocio o tu casa.” Panadero en su negocio junto a un horno, con el mensaje: "El robo de energía, gas o agua puede afectar tu negocio o tu casa.” Panadero en su negocio junto a un horno, con el mensaje: "El robo de energía, gas o agua puede afectar tu negocio o tu casa.”

El robo de energía, acueducto o gas natural nos afecta a todos

Detrás de cada conexión ilegal hay un riesgo para la seguridad...

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  1. Clientes y usuarios
  2. Robo de energía, agua o gas: cómo afecta a todos

¡El robo, contrabando o conexión ilegal de servicios públicos es un delito!

El contrabando, la manipulación o la conexión ilegal de servicios públicos es un delito penalizado en Colombia. El artículo 256 del Código Penal (Ley 599 de 2000) lo tipifica como Defraudación de fluidos: apropiarse de energía, agua, gas natural o telecomunicaciones mediante alteraciones o mecanismos clandestinos. Este delito acarrea penas de prisión de 16 a 72 meses y multas entre 1.33 y 150 salarios mínimos legales vigentes.

Mujer con los brazos cruzados y haciendo gesto de desagrado. Al fondo se observan ladrillos y puerta de madera

¿Cómo nos afecta el robo de servicios públicos?

Cuando una persona, comercio o empresa se conecta ilegalmente a los servicios públicos, nos afecta a todos.

Los consumos derivados de conexiones ilegales o medidores manipulados los pagamos todos, porque impactan las tarifas de los servicios públicos.

Hombre con el pelo mojado y toalla verde en el cuello en el baño donde se observa ducha y baldosa color café

Las conexiones ilegales sobrecargan las redes y afectan la estabilidad y calidad de los servicios públicos:

  • Fluctuaciones e inestabilidad en el servicio de energía.
  • Baja presión o interrupciones en el agua potable.
  • Fallas, intermitencia o baja presión en el gas natural.

Cada robo de energía, gas o agua disminuye los recursos que EPM transfiere al Distrito de Medellín, lo cual impacta el desarrollo de proyectos sociales, infraestructura y programas de ciudad que mejoran la calidad de vida de todos.

La intervención de las redes de servicios públicos para hacer contrabando de servicios públicos compromete tu seguridad y la de tus vecinos. Pueden generar cortos circuitos; explosiones, incendios o intoxicaciones por fugas y acumulación de gas natural; fugas continuas de agua que impacten la estabilidad de terrenos y/o afecten viviendas o empresas aledañas.

Mujer con ropa color blanca llena en una casa que ha sido incinerada por gas. Al fondo se observa un gato mirando por la ventana

Si conoces una conexión ilegal de energía, gas natural o agua, o sospechas que en un hogar, comercio o empresa hacen contrabando de servicios públicos.

Denuncia anónimamente aquí

¡Cuando no denuncias pierdes!


Hombre con una vela en la mano alumbrando en la oscuridad de su habitación

Recuerda:

Ningún funcionario ni contratista de EPM está autorizado para solicitar o recibir dinero.

Denuncia cualquier comportamiento sospechoso de nuestros colaboradores y contratistas en:

Contacto transparente EPM: canal ético de denuncias o en la línea 01 8000 552 955.

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