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Prácticas de transparencia en EPM

Acceso para registrar incidentes con funcionarios EPM, acompañado de un icono de lupa con un signo de exclamación

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EAS

Transparencia y acceso a la información pública - EAS


  1. Institucional
  2. Transparencia

Somos una empresa colombiana de servicios públicos con destacadas prácticas de transparencia que al ser interiorizadas por cada colaborador desde su rol permiten que este valor, la Transparencia, sea un sello de cultura empresarial presente en nuestras actuaciones y procesos.

Para liderar la promoción de esta cultura y gestionar los riesgos asociados al fraude, la corrupción y el soborno; el lavado de activos y la financiación del terrorismo y la violación de la privacidad, que son manifestaciones delictivas que impactan negativamente el bienestar social, la dinámica empresarial y la reputación de los sectores, contamos con la Unidad de Cumplimiento.

A continuación, exponemos las políticas y manuales que son muestra de la voluntad y el compromiso asumido por nuestra organización para dar cumplimiento a la normatividad aplicable, gestionar integralmente estos riesgos y principalmente, contribuir a la consolidación de la cultura ética entre nuestros colaboradores y demás grupos de interés.

  1. Gestión de los riesgos de fraude, corrupción y soborno
  2. Gestión de los riesgos de lavado de activos y financiación del terrorismo
  3. Protección de datos personales
  4. Otra información de interés
  5. Normatividad

Programa de Transparencia y Ética Pública

VITRA

Vínculo, Integridad y TRAnsparencia: con todos nuestros grupos de interés como uno de los pilares fundamentales de nuestra gestión institucional.

EPM invita cordialmente a la comunidad a participar activamente en el proceso de consulta pública de nuestro Programa de Transparencia y Ética Pública VITRA, iniciativa que materializa nuestro compromiso con la integridad, la legalidad y la transparencia en las relaciones comerciales y contractuales.

Su conocimiento, experiencia y visión resultan fundamentales para fortalecer este instrumento, asegurando que responda de manera efectiva a los riesgos, desafíos y mejores prácticas en materia de ética y cumplimiento.

En este sentido, los invitamos a remitir sus comentarios, observaciones y sugerencias sobre VITRA dentro del plazo establecido (12 de abril del 2026), con el propósito de enriquecer su contenido y consolidar un marco de actuación que promueva relaciones basadas en la confianza, la responsabilidad y el respeto por los principios éticos.

Su participación contribuye de manera directa a la construcción de un entorno empresarial más íntegro, sostenible y alineado con los más altos estándares nacionales e internacionales.

Esperamos sus comentarios, sugerencias y recomendaciones en el siguiente formulario: Programa de Transparencia y Ética Pública EPM VITRA

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VITRA: Nuestro programa de Transparencia y Ética Pública (Documento en consulta hasta el 12 de abril 2026)


Transparencia: valor que nos une, distingue y fortalece

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Conoce la Política de Cero Tolerancia frente al Fraude, la Corrupción y el Soborno

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Conoce el Código de Ética del grupo EPM

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Conoce el Manual de Conducta Empresarial del Grupo EPM

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Conoce el Manual de Conducta para Proveedores y Contratistas del Grupo EPM

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Conoce el Plan de Anticorrupción y de Atención al Ciudadano PAAC

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Conoce la Línea Ética Contacto Transparente

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Certificado del Programa Integral para la Prevención del Fraude; la Corrupción y el Soborno

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Conoce el Manual del Sistema de Gestión de Riesgos de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo

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Formulario para el conocimiento del tercero – KYC

Ícono de archivo en formato Excel (XLS)

Knowledge Third Party Format – KYC

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Certificado del Sistema de Prevención y Control del Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo

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Aviso de privacidad

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Lineamiento sobre Protección de Datos Personales PDP

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Bases de datos registradas en Registro Nacional de Bases de Datos

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Acción colectiva de Ética y Transparencia del sector eléctrico

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Carta de trato digno

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Manual de Conflicto de Intereses y Tratamiento de Decisiones en Interés de Grupo

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Transparencia y acceso a información pública

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Ley 1474 de 2011 Estatuto Anticorrupción

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Ley 2195 de 2022 Ley de Transparencia, Prevención y Lucha contra la Corrupción

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Ley 1778 de 2016 Ley Antisoborno (buena práctica)

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Circular Externa 170 de 2002 DIAN Prevención y Control LA

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Circular Externa 005-5 de 2021 SuperSalud SARLAFT

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Circular Externa 100-16 de 2020 SuperSociedades SAGRILAFT (buena práctica)

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Ley 1581 de 2012 Protección de Datos Personales

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Guía de responsabilidad demostrada expedida por la SIC

https://www.funcionpublica.gov.co/eva/gestornormativo/norma.php?i=90324

Ley 1952 de 2019 Código General Disciplinario


De interés

Contacto transparente

Acceso a Contacto transparente, acompañado de una imagen de una pareja joven sentada en un sofá, usando un portátil

Canal para recibir, registrar, hacer seguimiento y dar respuesta a los indicios e incidentes por posibles actos indebidos cometidos por parte de los servidores públicos

Ver contacto transparente

Rendición de Cuentas

Acceso a Rendición de Cuentas, acompañado de la imagen de un hombre sonriendo con casco y uniforme de trabajo

Te invitamos a conocer los resultados de nuestros ejercicios de Rendición de Cuentas

Ver rendición de cuentas

Gobierno Corporativo

Acceso a Gobierno Corporativo, acompañado de una imagen aérea del edificio de EPM

Conoce la estructura de Gobierno de EPM

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Acceso a 'Empalme de administración 2020 - 2023', acompañado de la imagen de dos personas dándose la mano en una oficina

Empalme de administración 2020 - 2023

Conoce aquí toda la gestión de la nueva administración

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En relación con Hidroituango, EPM informa a la opinión pública:

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EPM y Corantioquia impulsan seis iniciativas de agricultura y ganadería regenerativa en el Norte de Antioquia

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Contacto

Reporte de daños y verificación de personal, llama gratis al:

+57 01 8000 415 115

Otras solicitudes:

+57 (604) 444 41 15

Asesora virtual Ema en WhatsApp:

+57 302 300 0115


Línea ética Contacto Transparente

Reportar actos indebidos de servidores públicos y/o contratistas de EPM

+57 01 8000 522 955

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Oficinas de atención

Oficina principal: Edificio EPM

Carrera 58 # 42 - 125 Medellín, Colombia. Lunes a viernes 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Jornada continua.

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