Participación ciudadana

Para hablar de la cuarta revolución industrial es importante entender a qué se refiere el término. Conceptos como la automatización de procesos, la inteligencia artificial y el internet de las cosas, empezarán a jugar un papel importante en el desarrollo de la economía mundial y en la digitalización de las ciudades.

Por esta razón, en este ejercicio de participación, quisimos hablar sobre Territorios Inteligentes. El futuro va encaminado hacia la construcción de ciudades que adopten sistemas tecnológicos avanzados que permitan la toma de decisiones a través de datos e información y, de esta manera, mejorar la calidad de vida de sus habitantes.

El ejercicio arrojó resultados muy interesantes y EPM resalta la excelente participación de las personas que respondieron las preguntas. Los hallazgos más representativos que se extrajeron al preguntar sobre avances tecnológicos que pueden potenciar la eficiencia y calidad de los servicios públicos, fueron:

• Medidores inteligentes que, a través de tecnologías como la inteligencia artificial o el internet de las cosas, permitan conocer en tiempo real los consumos de los servicios en los hogares.

• Aprovechamiento de residuos sólidos haciendo uso de biodigestores, composteras, máquinas separadoras de residuos, etc.

• Uso de energías alternativas como la eólica y la solar.

Adicionalmente, surgieron ideas innovadoras y creativas para reforzar temas de interés que satisfacen las necesidades básicas de un territorio. Los participantes propusieron ideas desde la masificación de la movilidad eléctrica, redes inteligentes que recopilen datos en tiempo real, uso de drones y alarmas móviles para mejorar la seguridad, hasta semáforos solares y telemedicina a través de teléfonos públicos en zonas de difícil acceso. Todas estas propuestas responden a necesidades puntuales de movilidad, seguridad, salud pública e inclusión social.

Otro tema que ha cobrado especial importancia en los últimos años es el cuidado del medio ambiente, ya que ahora somos más conscientes de la importancia que esto genera en el desarrollo social de los territorios. Las soluciones que compartieron las personas participantes fueron:

• Generar incentivos que promuevan el reciclaje.

• Realizar huertas comunitarias y aprender técnicas de compostaje.

• Construir más parques ambientales y muros o terrazas ecológicas.

• Sembrar árboles.

• Incentivar el teletrabajo.

• Replantear la estrategia de la recolección de residuos sólidos que involucre una separación adecuada de los mismos.

Sumado a esto y en relación con lo que nos ha enseñado la pandemia causada por el Covid-19 este año, los ciudadanos compartieron sus opiniones frente a las oportunidades de mejora que se perciben en el territorio que pueden afrontar un cambio significativo, como:

• Cambios en los horarios de trabajo que permitan mejorar los flujos de movilidad.

• Mejora de las redes de comunicación y mayor cobertura y gratuidad de internet a toda la población.

• Promoción de la movilidad sostenible para así evitar el colapso del transporte público y al tiempo contribuir al cuidado del medio ambiente.

• Darles continuidad a las dinámicas de tele-trabajo, tele-educación y tele-medicina.

• Información en línea de los aforos que se presentan en diferentes espacios de la ciudad.

Todas las propuestas e ideas capturadas en este ejercicio se convierten en una motivación para que EPM continúe incursionando en nuevas estrategias que permitan mejorar la calidad de vida de los ciudadanos, ofrecer servicios públicos domiciliarios eficientes y aportar a la construcción de territorios inteligentes.