Ayuda menú de accesibilidad

Mostrar el contenido con alto contraste para personas con discapacidad visual.

Reducir el tamaño de la letra.

Restablecer el tamaño original de la letra.

Aumentar el tamaño de la letra.

Habilitar el audio para usuarios con discapacidad visual u otras necesidades parecidas.

Atención al cliente en lengua de señas.

Configurar el idioma del sitio web.

Saltar
Clientes y Usuarios
  • Clientes y Usuarios
  • Institucional
  • Proveedores y Contratistas
  • Gente EPM
  • Inversionistas
  • Hogar
  • Empresas
  • Constructores
  • Cliente corporativo
  • Transparencia y acceso información pública
  • Atención y servicios a la ciudadanía
  • Participa
  • i
  • A-
  • A
  • A+
Clientes y Usuarios
  • Energía
  • Agua
  • Gas
  • EPM a tu puerta
  • Movilidad sostenible
  • Energía solar
  • Energía prepago
Transacciones rápidas
Trámites y servicios

Ema Asesora Virtual

  • Atención en línea Atención en línea
  • Carrito de compra Carrito de compra
    1

Cuéntanos tu opinión

Novedades del servicio Novedades del servicio

Novedades del servicio

  1. Clientes y usuarios
  2. Interrupciones del Servicio EPM: Información y Actualizaciones
  3. Novedades del servicio
  4. EPM trabaja para estabilizar la prestación del servicio de acueducto en el corregimiento de San Cristóbal

EPM trabaja para estabilizar la prestación del servicio de acueducto en el corregimiento de San Cristóbal

EPM labora para prestar un servicio de acueducto con calidad a sus clientes y usuarios, para ello realiza estrictos procesos de captación, potabilización y distribución procurando cumplir con altos estándares de confiabilidad en la prestación del servicio.

Fecha de publicación
2021-06-29 00:00
Titulo
EPM trabaja para estabilizar la prestación del servicio de acueducto en el corregimiento de San Cristóbal
Contenido

EPM labora para prestar un servicio de acueducto con calidad a sus clientes y usuarios, para ello realiza estrictos procesos de captación, potabilización y distribución procurando cumplir con altos estándares de confiabilidad en la prestación del servicio.

En la noche del pasado 25 de junio se identificó en la planta de potabilización San Cristóbal, que abastece al corregimiento del mismo nombre, un incremento en la turbiedad del agua cruda proveniente de la quebrada La Iguaná, que es tratada en esta sede para luego ser suministrada a la comunidad. Para estabilizar esta situación, la Empresa ha realizado varias acciones para garantizar la prestación segura del servicio de acueducto.

Cuadrillas de EPM ubicaron el origen de la afectación en la calidad del agua cruda en un deslizamiento de tierra en la vereda El Naranjal, ubicada en la parte alta del corregimiento de San Cristóbal, en la zona de nacimiento de la quebrada La Gallinaza.

Debido a la magnitud de este movimiento en masa y la imposibilidad de intervenir directamente en estos predios por no ser de propiedad de EPM, en los próximos días podrían seguir presentándose interrupciones no programadas en el servicio de acueducto en el corregimiento San Cristóbal y en sectores de los barrios La Loma, Antonio Nariño, Juan XXIII y Peñitas en el centro-occidente de Medellín.

EPM trabaja de manera articulada con la Administración Municipal y la autoridad ambiental Corantioquia para solucionar la situación y prestar el servicio de acueducto en condiciones de calidad, continuidad y cobertura en esta zona de la capital antioqueña.

La Empresa presenta excusas a la comunidad por las incomodidades que puedan ocasionar estas eventuales interrupciones de acueducto y agradece su comprensión.

Para solucionar cualquier inquietud, la Empresa pone a disposición de la ciudadanía las líneas de Atención 44 44 115 o 018000 415 115

 

Usamos cookies para mejorar tu experiencia

En este portal utilizamos datos de navegación / cookies propias y de terceros para gestionar el portal, elaborar información estadística, optimizar la funcionalidad del sitio y mostrar publicidad relacionada con sus preferencias a través del análisis de la navegación. Si continúa navegando, usted estará aceptando esta utilización. Puede conocer cómo deshabilitarlas u obtener más información, consultar política completa de cookies y política de tratamiento de datos personales

Configuracion cookies

Estas cookies son esenciales para que el sitio funcione y no se pueden desactivar. Ayudan con la seguridad, la autenticación de usuarios, el soporte al cliente, etc.

Cookies necesarias

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. Nos permiten medir el tráfico y mejorar el rendimiento del sitio.

Cookies de personalización

Estas cookies nos ayudan a entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio. Nos permiten medir el tráfico y mejorar el rendimiento del sitio.

Cookies de analítica

Estas cookies nos ayudan a medir la efectividad de nuestras campañas de marketing.

Cookies de marketing y publicidad
Aceptar configuración
bg footer mobile
bg footer tablet
bg footer

Contacto

Reporte de daños y verificación de personal, llama gratis al:

+57 01 8000 415 415

Otras solicitudes:

+57 (604) 444 41 15

Asesora virtual Ema en WhatsApp:

+57 302 300 0115


Línea ética Contacto Transparente

Reportar actos indebidos de servidores públicos y/o contratistas de EPM

+57 01 8000 552 955

  1. Oficinas de atención

Oficinas de atención

Oficina principal: Edificio EPM

Carrera 58 # 42 - 125 Medellín, Colombia. Lunes a viernes 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Jornada continua.

Ver todos los canales de atención al público


  1. Disfruta nuestros espacios

Disfruta nuestros espacios

  • Museo del Agua EPM
  • Biblioteca EPM
  • Fundación EPM
  • UVAs - Unidades de vida articulada
  • Eventos EPM
  1. Más cerca de ti

Más cerca de ti

  • Trámites y servicios
  • Preguntas frecuentes
  • Peticiones, quejas, reclamos y recursos (PQR'S)
  • Consulta de radicados

  1. Enlaces de interés

Enlaces de interés

  • Acerca de nosotros
  • Grupo EPM
  • Entidades reguladoras de servicios públicos
  • Sistema de información y Gestión del Empleo Público SIGEP
  • Gobierno Digital
  • Configurar Cookies
  1. A un clic

A un clic

APP EPM

Descarga la Aplicación móvil de EPM en App Store
Descarga la Aplicación móvil de EPM en Google Play

Correo corporativo

epm@epm.com.co

Notificaciones judiciales

correoepm@epm.com.co


Síguenos en

Ir al blog EPM
Ir al Facebook de EPM
Ir al Instagram de EPM
Ir al TikTok de EPM
Ir al LinkedIn de EPM
Ir al Spotify de EPM
Ir al Twitter de EPM
Ir al canal de YouTube de EPM
  • Manual de Derechos de Autor y/o autorización de uso sobre los contenidos
  • Política de protección de datos personales
  • Términos y condiciones del sitio
  • Mapa del sitio

EPM © Todos los derechos reservados 2026