Novedades del servicio

EPM trabaja en soluciones para mejorar la calidad del servicio de acueducto en Girardota

EPM lamenta las dificultades que las interrupciones de los últimos meses han ocasionado a los girardotanos, especialmente la ocurrida el pasado 9 y 10 de mayo, en la que más de 10 mil instalaciones se vieron impactadas con la ausencia del servicio de acueducto. Aunque la Empresa tenía previsto restablecer el servicio el lunes en la noche, solo hasta en la mañana de este martes 11 de mayo fue posible operar el sistema de acueducto con completa normalidad.

Fecha de publicación

2021-05-12 00:00

Titulo

EPM trabaja en soluciones para mejorar la calidad del servicio de acueducto en Girardota

Contenido

EPM lamenta las dificultades que las interrupciones de los últimos meses han ocasionado a los girardotanos, especialmente la ocurrida el pasado 9 y 10 de mayo, en la que más de 10 mil instalaciones se vieron impactadas con la ausencia del servicio de acueducto. Aunque la Empresa tenía previsto restablecer el servicio el lunes en la noche, solo hasta en la mañana de este martes 11 de mayo fue posible operar el sistema de acueducto con completa normalidad.

Estas interrupciones no programadas se deben a un movimiento en masa en el sector Candó, de la vereda Ancón II de Copacabana, que afecta la red de acueducto que abastece a Girardota. Esta condición natural es ajena a EPM; sin embargo, consciente de su responsabilidad en la materialización de riesgos que puedan afectar la prestación de sus servicios, la Empresa monitorea permanentemente la evolución del movimiento en masa, el comportamiento de la red realiza trabajos para prevenir daños y está adelantando una solución a corto plazo y otra solución definitiva, a partir de la reubicación de la red, y así garantizar la óptima prestación del servicio de acueducto.

EPM presenta excusas a la comunidad por las molestias que estas interrupciones pueden generar y todo su equipo de trabajo está comprometido con la reparación oportuna de los daños que puedan presentarse mientras se logra la solución definitiva a esta problemática.