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- Motivo
- Daños o imprevistos
- Municipio
- Barrio/Sector
- Barrio Obrero
- Fecha y hora de inicio
- 2026-07-11 15:39
- Estado del servicio
- Restablecido
El gas natural es un energético económico, seguro y competitivo que hoy disfrutan más de 1.500.000 clientes de EPM en 121 poblaciones de 92 municipios de Antioquia.
Actualmente, prestamos este servicio a través del sistema de distribución por red y por medio de gasoductos virtuales con dos tecnologías: Gas Natural Comprimido (GNC) y Gas Natural Licuado (GNL). Tanto el GNC como el GNL, llegan por vía terrestre hasta cada población, donde son descomprimidos o regasificados en una estación especial de EPM e inyectado en la red para el disfrute de la comunidad y el uso en actividades industriales y comerciales.
Bajo este esquema, ofrecer un servicio con calidad, continuidad y cobertura es nuestro mayor compromiso; sin embargo, hay situaciones propias de nuestra operación o ajenas a ella que, por la seguridad de todos, nos obligan a interrumpir el servicio de manera temporal o a tener ausencias.
A continuación, conoce las interrupciones vigentes y las recomendaciones a tener en cuenta.
Recuerda, cambiamos nuestras lineas de atención:
Nuestra línea gratuita 01 8000 415 115 es exclusiva para reporte de daños. Si requieres información de otros servicios, comunícate a la línea 604 44 44 115.
SE LLEGA AL SITIO, DAÑO POR TRABAJOS DE ALCANTARILLADO POR OBRAS DEL GRUPO DANEK, DAÑO EN ANILLO DE 25 MM, SE CONTROLA CON VEF DEJANDO SIN GAS EL SECTOR, SE PROCEDE A REPARAR, SE REESTABLECE EL SERVICIO 09:05, SE REVISA Y TODO QUEDA OPERANDO NORMAL, NO BOMBEROS, NO LESIONADOS, ANILLO NUMERO 8509 - BARRIO SALOMÉ
SE LLEGA AL SITIO Y SE EVIDENCIA DAÑO EN TUBERIA DE 25MM CAUSADO POR RETOEXCAVADORA QUE REALIZA TRABAJOS EN LOTE ESQUINERO. ANILLO 8290 QUEDA SIN SERVICIO POR 30 MINUTOS, VEF DISPARADA. NO BOMBEROS, NO LESIONADOS. NO HAY DIRECCIÓN DE COBRO YA QUE ES UN LOTE. AFECTACION A 359 USUARIOS
Daño en anillo 16465 en tubería de 25 mm afecta a 295 usuarios
Se presenta escape de gas en Red de Pe – 25mm; por trabajos de obras civiles en la dirección: CR 90 CL 77 A -72; en el municipio de Medellín, controlado con prensas, sin reporte de personas lesionadas, afectando 30 usuarios aproximadamente.
PUENTE PRINCIPAL; REPORTA OFICIAL DE LA ZONA DAÑO EN TUBERIA DE 90 MM
1300 CAÑAS GORDAS; REQ.3317275;
Ausencia
Restablecimiento- Rionegro
Restablecimiento servicio
Por tu seguridad y la de tu vivienda o negocio, no abras ninguna válvula mientras el servicio está suspendido