Empresas Públicas de Medellín – EPM, identificada con NIT 890904996-1, y domiciliada en la Carrera 58 # 42 - 125. Medellín, Colombia, Correo electrónico: epm@epm.com.co, como responsable del tratamiento de datos personales (recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización y supresión) y quien actúe en su nombre, en cumplimiento de las disposiciones de la Ley 1581 de 2012 y demás normas vigentes, le informa que los datos personales que se traten serán utilizados para las siguientes finalidades:
1. Enviarle información y ofertas tanto de carácter comercial, institucional y relacionadas con los productos y / o servicios que ofrece la empresa, y participar en investigaciones de mercado. Realizar tareas básicas de gestión administrativa.
2. Dar cumplimiento a las obligaciones establecidas en los contratos de condiciones uniformes, entre otras finalidades necesariamente conexas con la prestación del servicio público; así como las obligaciones derivadas de otras relaciones contractuales
3. Realizar futuras actualizaciones y validaciones de sus datos.
4. Compartir sus datos personales con los aliados comerciales de EPM para las gestiones propias de la prestación del servicio.
El contacto determinado por los distintos fines antes indicados podrá realizarse a través de cualquier medio o canal. Para la comunicación comercial publicitaria y gestión de cobro, el contacto se hará por los canales autorizados.
Para cumplir las previsiones legales EPM informa que sus datos serán tratados de manera segura y confidencial, que cualquier consulta y/o reclamación sobre el tratamiento de los datos personales y que, para acceder, actualizar, rectificar, modificar o suprimir estos, se podrá realizar a través de los siguientes canales: sitio web www.epm.com.co, buzón protecciondedatos@epm.com.co, línea telefónica (604) 4444115, línea nacional 01 8000 415115.
Adicionalmente EPM adoptó la política de tratamiento de datos personales, esto es, Decreto 1946 de 2013 que puede consultar en el siguiente enlace: Decreto 1946 de 2013