La tubería que sale de la casa o establecimiento con las aguas usadas y que va hasta la red de alcantarillado se llama acometida de alcantarillado.
Cada usuario paga las acometidas de acueducto y alcantarillado de EPM, las cuales son de su propiedad, por lo cual si el usuario desea realizar un mantenimiento, este como dueño, asume los costos del trabajo.
Las redes de alcantarillado son tuberías que recogen el agua usada proveniente de las casas o establecimientos, estas se transportan a través de tuberías de gran diámetro llamadas colectores. El agua residual que recogen los Colectores llega a otras tuberías llamadas Interceptores, las cuales conducen el agua hasta las plantas de tratamiento de aguas residuales.
Actualmente, contamos con tres plantas: una ubicada en El Retiro, la planta San Fernando ubicada en el municipio de Itagüí y la planta Aguas Claras, ubicada en Bello, donde se tratan las aguas residuales del Norte y Sur del Valle de Aburrá.
Hacen parte de la red de alcantarillado los desagües, sifones y tuberías de salida.
Tu casa o establecimiento debe contar con dos tipos de tubería, una para aguas lluvias y otra para aguas usadas.