¿Qué es un canal de difusión en WhatsApp?

Un canal de difusión es un espacio dentro de WhatsApp que sirve para enviar información a muchas personas al mismo tiempo, de manera segura y organizada. Es para recibir mensajes informativos de un grupo u organización, en este caso, del Servicio Médico EPM.

¿Qué tipo de información recibirás?

• Contenido informativo y educativo sobre salud y bienestar.

• Comunicados importantes de nuestra institución.

  Días de publicación:

• Lunes y jueves.
• En un horario entre las 9:00 a.m. y las 4:00 p.m.

⚠️ Solo en casos muy importantes se enviarán mensajes en otro día diferente.

¿Cómo puedes interactuar en el canal?

Aunque no se puede escribir,  podrás reaccionar con emojis a las publicaciones:

• 👍 Si te gustó el contenido.
• ❤️ Si te pareció valioso.
• 😊 Para expresar tu gratitud o alegría.

Estas reacciones son opcionales, pero nos ayudan a saber qué información te gusta y resulta más útil.

Normas de uso del canal

Ten en cuenta que:

✅ No se enviará spam ni mensajes que saturen tu celular.
✅ No recibirás cadenas, publicidad externa ni mensajes personales.
✅ El canal es cerrado, por lo que nadie distinto al equipo autorizado puede publicar.

⚠️ Este canal de difusión no remplaza los canales de comunicación oficiales para tramites relacionados con el servicio de salud.