Jubilados: jubilación es el nombre que recibe el acto administrativo por el que un empleado activo, ya sea por cuenta propia o ajena, pasa a una situación pasiva o de inactividad laboral; luego de alcanzar una determinada edad máxima legal para trabajar.
En EPM nos encargamos de generar la liquidación de las obligaciones correspondientes al pago de los salarios, pago de prestaciones sociales legales y extralegales de los empleados activos, deducciones de nómina, beneficios, bonificaciones, mesadas pensionales a jubilados y entes externos de conformidad con la normatividad (incluye convenciones colectivas vigentes), jurisprudencia y políticas que las regula.
Para ti como jubilado de EPM, recibes en tu colilla de pago tus quincenas y las prestaciones sociales correspondientes a Prima de Junio y Prima de Navidad.
Para evitar bloqueos y rechazos en sus pagos, el jubilado debe actualizar la supervivencia en el banco respectivo cada 90 días calendario. Esta medida rige también para los residentes en el exterior que tengan cuentas de control de supervivencia.
Cuando un jubilado resida en el exterior y otorgue un poder a otra persona para reclamar su pago, el documento deberá estar firmado por el cónsul colombiano del país de residencia del jubilado. Este poder deber ser actualizado cada 90 días calendario.
A través de la Compensación y Beneficios, se realiza la recepción y revisión de la documentación que entrega para iniciar el trámite de dicha deducción, análisis de endeudamiento, para la aprobación de las libranzas y gestión de la paz y salvos que hacen efectiva esta deducción.
La solicitud de libranza se tramita directamente con la entidad bancaria.
Canales de atención:
Oficina de atención presencial: Edificio EPM piso 6 costado Sur.
Línea de contacto Teguío: 44 44 133, opción 2.
Correo electrónico: pensionadosyjubilados@epm.com.co
Cuando el jubilado va a realizar un crédito, debe informar a la entidad en la que la confirmación de los datos correspondientes a su certificado laboral debe hacerlo en la Unidad Compensación y Beneficios.
Canales de atención:
Correo electrónico: autorizacion.Confirmacion@epm.com.co
El jubilado puede solicitar la entrega de los certificados, relación laboral del jubilado con EPM, justificación del monto de la pensión para jubilados, copia de la resolución de la jubilación para trámites con entidades bancarias, derechos de petición de salarios, certificados de ingresos y retenciones y otra información laboral para trámites con la Unidad Compensación y Beneficios.
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