Ayuda menú de accesibilidad

Mostrar el contenido con alto contraste para personas con discapacidad visual.

Reducir el tamaño de la letra.

Restablecer el tamaño original de la letra.

Aumentar el tamaño de la letra.

Habilitar el audio para usuarios con discapacidad visual u otras necesidades parecidas.

Atención al cliente en lengua de señas.

Configurar el idioma del sitio web.

Saltar
Institucional
  • Clientes y Usuarios
  • Institucional
  • Proveedores y Contratistas
  • Gente EPM
  • Inversionistas
  • Transparencia y acceso información pública
  • Atención y servicios a la ciudadanía
  • Participa
  • i
  • A-
  • A
  • A+
Institucional
  • Sobre EPM
  • Sostenibilidad
  • En comunidad
  • Proyectos
  • Innovación
Transacciones rápidas
Trámites y servicios

Ema Asesora Virtual

  • Atención en línea Atención en línea
  • Carrito de compra Carrito de compra
    1

Cuéntanos tu opinión

Dos personas estrechándose la mano Dos personas estrechándose la mano Dos personas estrechándose la mano

Política de Sostenibilidad

Accesos rápidos

Icono de una carpeta con papeles dentro

Informe de sostenibilidad

Icono de una lupa inspeccionando un documento

Rendición de cuentas

Icono de un gráfico barras encerrado en un circulo

Glosario


  1. Institucional
  2. Sostenibilidad
  3. Política de Sostenibilidad

Siluetas de seis personas caminando en fila

Política de Sostenibilidad

La sostenibilidad es el hilo que articula y le da sentido a las decisiones empresariales del Grupo EPM.

Conocer política de sostenibilidad

Manos sosteniendo un pequeño árbol

Informe de sostenibilidad

EPM publica cada año su informe de sostenibilidad con el propósito de brindar transparencia y apertura en la información a sus diferentes grupos de interés

Ver informes de sotenibilidad

Gestión y programas de sostenibilidad

  1. Ambiental
  2. Social
  3. Negocio
  4. Relacionamiento

Cuidado del agua

Biodiversidad

Protección y consumo sostenible

Diversificación de energía renovable

Estrategia climática

Acceso a 'Tarifas y precios', acompañado de un icono de un signo de dólar dentro de un círculo.

Tarifas y precios

Acceso a 'Acceso y comprabilidad de los servicios públicos', acompañado de un icono de un documento con un ojo.

Acceso y comprabilidad de los servicios públicos

Acceso a 'Integración el territorio', acompañado de un icono de un mapa del territorio con un pin de ubicación.

Integración el territorio territorio

Acceso a 'Calidad y seguridad en los productos y servicios', acompañado de un icono de un documento con un signo de dólar.

Calidad y seguridad en los productos y servicios

Acceso a 'Derechos humanos', acompañado de un icono de una mano sosteniendo un corazón.

Derechos humanos

NEGOCIO1

Entorno de trabajo

NEGOCIO2

Investigación, desarrollo e innovación

NEGOCIO3

Ciudadanía corporativa

NEGOCIO4

Gestión normativa

Contratación Responsable

Contratación responsable

Cumplimiento fiscal métricas

Cumplimiento fiscal sin métricas

RELACIONAMIENTO1

Gestión gremial e institucional

RELACIONAMIENTO2

Transparencia y apertura en información para los grupos de interés

Usamos cookies para mejorar tu experiencia

En este portal utilizamos datos de navegación / cookies propias y de terceros para gestionar el portal, elaborar información estadística, optimizar la funcionalidad del sitio y mostrar publicidad relacionada con sus preferencias a través del análisis de la navegación. Si continúa navegando, usted estará aceptando esta utilización. Puede conocer cómo deshabilitarlas u obtener más información, consultar política completa de cookies

bg footer mobile
bg footer tablet
bg footer

Contacto

Reporte de daños y verificación de personal, llama gratis al:

+57 01 8000 415 415

Otras solicitudes:

+57 (604) 444 41 15

Asesora virtual Ema en WhatsApp:

+57 302 300 0115


Línea ética Contacto Transparente

Reportar actos indebidos de servidores públicos y/o contratistas de EPM

+57 01 8000 552 955

  1. Oficinas de atención

Oficinas de atención

Oficina principal: Edificio EPM

Carrera 58 # 42 - 125 Medellín, Colombia. Lunes a viernes 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Jornada continua.

Ver todos los canales de atención al público


  1. Disfruta nuestros espacios

Disfruta nuestros espacios

  • Museo del Agua EPM
  • Biblioteca EPM
  • Fundación EPM
  • UVAs - Unidades de vida articulada
  • Eventos EPM
  1. Más cerca de ti

Más cerca de ti

  • Trámites y servicios
  • Preguntas frecuentes
  • Peticiones, quejas, reclamos y recursos (PQR'S)
  • Consulta de radicados

  1. Enlaces de interés

Enlaces de interés

  • Acerca de nosotros
  • Grupo EPM
  • Entidades reguladoras de servicios públicos
  • Sistema de información y Gestión del Empleo Público SIGEP
  • Gobierno Digital
  • Configurar Cookies
  1. A un clic

A un clic

APP EPM

Descarga la Aplicación móvil de EPM en App Store
Descarga la Aplicación móvil de EPM en Google Play

Correo corporativo

epm@epm.com.co

Notificaciones judiciales

correoepm@epm.com.co


Síguenos en

Ir al blog EPM
Ir al Facebook de EPM
Ir al Instagram de EPM
Ir al TikTok de EPM
Ir al LinkedIn de EPM
Ir al Spotify de EPM
Ir al Twitter de EPM
Ir al canal de YouTube de EPM
  • Manual de Derechos de Autor y/o autorización de uso sobre los contenidos
  • Política de protección de datos personales
  • Términos y condiciones del sitio
  • Mapa del sitio

EPM © Todos los derechos reservados 2026