Fotografía del gerente general de EPM John Maya, habla mientras es rodeado por numerosos periodistas que le acercan micrófonos, grabadoras y teléfonos móviles Fotografía del gerente general de EPM John Maya, habla mientras es rodeado por numerosos periodistas que le acercan micrófonos, grabadoras y teléfonos móviles Fotografía del gerente general de EPM John Maya, habla mientras es rodeado por numerosos periodistas que le acercan micrófonos, grabadoras y teléfonos móviles

EPM tendrá interrupciones programadas del servicio de acueducto en algunos sectores de Medellín

Ante la reducción de lluvias y caudales, EPM tendrá interrupciones programadas del servicio de acueducto en algunos sectores de Medellín

Fecha de publicación
2026-08-28 00:00
Contenido

Empelado de EPM regando agua con manguera a presión. Al fondo se observan árboles

  • EPM trabaja de manera articulada con las autoridades e instituciones en la preparación de las condiciones de fenómeno de El Niño.
  • La medida comenzará el lunes 31 de agosto de 2026. Se aplicará día de por medio, entre las 6:00 p. m. y las 5:00 a. m. del día siguiente, en 10 circuitos del nororiental y centro-oriental de Medellín.
  • El sistema Piedras Blancas tiene un déficit cercano a los 120 litros de agua por segundo, lo que equivale a cerca de 10 millones de litros al día. El llamado es a ponerse en modo ahorro.
  • Durante las interrupciones, EPM dispondrá de seis rutas a través de cuatro carrotanques y dos camiones adecuados con bidones, para acompañar a la comunidad. La invitación es a abastecerse de agua.

Medellín, viernes 28 de agosto de 2026 (@EPMestamosahi) | Ante la reducción de las lluvias y de los caudales de las quebradas que abastecen el embalse Piedras Blancas, EPM implementará interrupciones programadas del servicio de acueducto en 10 circuitos de las zonas nororiental y centro-oriental de Medellín. Esta medida comenzará el lunes 31 de agosto de 2026, se aplicará día de por medio entre las 6:00 p. m. y las 5:00 a. m. del día siguiente, y regirá inicialmente durante septiembre.

Aunque el fenómeno de El Niño todavía no ha sido declarado oficialmente en Colombia, las condiciones climáticas actuales evidencian una reducción importante de las precipitaciones. Las lluvias registradas hasta la fecha no han tenido la duración ni la intensidad necesarias para recuperar los caudales de las fuentes que abastecen el sistema de acueducto.

La Cifra

Mientras disminuye la disponibilidad de agua, el consumo sigue en aumento. Solo entre el 18 y el 24 de agosto de 2026 se consumieron más de adicionales en comparación con la semana anterior. La invitación de EPM es a ponerse en modo ahorro.

Esta situación tiene un efecto sobre el embalse Piedras Blancas, debido a que es el sistema con menor capacidad de almacenamiento y dispone de posibilidades más limitadas de respaldo. En la actualidad, presenta un déficit del sistema estimado de 120 litros por segundo, equivalentes al agua contenida en cerca de cinco piscinas olímpicas al día.

Con una inversión cercana a los 602 mil millones de pesos entre 2025 y hasta julio de 2026, EPM fortalece su infraestructura de acueducto y avanza en reforzar la interconexión entre sus plantas de potabilización. Esta capacidad le ha permitido transportar agua desde diferentes plantas, compensar temporalmente el déficit de Piedras Blancas y contribuir a mantener la continuidad del servicio, pese a la disminución de las lluvias y los caudales que se viene dando desde mayo de este año.

Sin embargo, la capacidad de respaldo del sistema interconectado tiene límites físicos y operativos. Además, las fuentes que abastecen los demás sistemas también registran los efectos de la disminución de las lluvias. Mantener de manera permanente las transferencias de agua necesarias para cubrir el déficit de Piedras Blancas aumentaría el riesgo de abastecimiento sobre otros sistemas que atienden a una población mayor en el resto del territorio del Valle de Aburrá.

Ante este escenario, las interrupciones programadas en horario nocturno favorecerán la recuperación del sistema Piedras Blancas. Además, reducirán la necesidad de respaldo desde otros sistemas y ayudarán a evitar que la menor disponibilidad de agua tenga un impacto más amplio en la prestación del servicio de acueducto.

A la reducción de la disponibilidad del recurso de agua, se suma un incremento reciente del consumo. Entre el 18 y el 24 de agosto de 2026 se consumieron más de 48 millones de litros adicionales con respecto a la semana anterior.

Dos ciclos de interrupciones de acueducto

Los sectores incluidos en la medida se distribuirán en dos ciclos que se alternarán día de por medio. En ambos, las interrupciones comenzarán a las 6:00 p. m. y finalizarán a las 5:00 a. m. del día siguiente.

Alt imagen
Empleado de EPM con casco blanco regando agua con manguera a presión. De fondo se observan árboles

  • Comuna 1 - Popular: Carpinelo, El Compromiso, La Avanzada y La Esperanza N.o 2.

  • Comuna 3 - Manrique: La Cruz, María Cano-Carambolas, San José La Cima N.o 1 y Versalles N.o 2.

  • Comuna 4 - Aranjuez: Campo Valdés N.o 1, La Piñuela, Las Esmeraldas y Manrique Central N.o 1.

  • Comuna 8 - Villa Hermosa: Las Estancias, San Antonio y Villa Lilliam.

  • Comuna 9 - Buenos Aires: Barrios de Jesús.

  • Comuna 3 - Manrique: Manrique Oriental y Santa Inés.
  • Comuna 4-Aranjuez: Manrique Central N° 2.
  • Comuna 8 - Villa Hermosa: Villa Hermosa, Batallón Girardot, San Miguel, La Mansión y Llanaditas.
  • Comuna 9 - Buenos Aires: Alejandro Echavarría y Caicedo.
  • Comuna 10 - Candelaria: Los Ángeles y Boston.

Los siguientes barrios reciben el servicio de acueducto a través de más de un circuito, por lo que la fecha de inicio de la interrupción puede variar. Para conocer si corresponde el lunes 31 de agosto o el martes 1 de septiembre, los usuarios deben consultar con el número de contrato de su factura a través de Ema, la asesora virtual de EPM, en WhatsApp: 302 3000 115.

  • Comuna 3 - Manrique: Campo Valdés N.o 2, El Pomar, El Raizal, La Salle, Las Granjas, Oriente, Manrique Central N.o 2, San José de La Cima N.° 2 y Versalles N.° 1.
  • Comuna 8 - Villa Hermosa: El Pinal, Enciso, La Ladera, La Libertad, Los Mangos, Sucre, Trece de Noviembre y Villatina.

Direcciones con interrupción

Comprende sectores de la Comuna 1-Popular (Carpinelo, El Compromiso, La Avanzada y La Esperanza N.o 2) y de la Comuna 3-Manrique (La Salle, María Cano-Carambolas, San José La Cima N.o 1, San José La Cima N.o 2, Versalles N.o 1, Versalles N.o 2, La Cruz, Oriente y El Raizal):

  • De calle 68 hasta calle 72 entre carrera 25 y carrera 28.
  • De calle 72 hasta calle 81 entre carrera 24 y carrera 30.
  • De calle 81 hasta calle 85 A entre carrera 24 y carrera 25 C.
  • De calle 85 B hasta calle 99 A entre carrera 22 AA y carrera 31 BA.
  • De calle 99 A hasta calle 107 ED entre carrera 21 B y carrera 2 8B.

Comprende sectores de la Comuna 8-Villa Hermosa (La Libertad, Villatina, Villa Liliam, El Pinal, Los Mangos, Enciso, La Ladera, Las Estancias y Sucre) y de la Comuna 9-Buenos Aires (Barrios de Jesús). Su área de intervención corresponde a los siguientes rangos de direcciones:

  • De calle 49 A hasta calle 52 entre carrera 2 C y carrera 11.
  • De calle 52 hasta calle 55 entre carrera 5 y carrera 15.
  • De calle 53 B hasta calle 56 entre carrera 15 y carrera 18.
  • De calle 56 hasta calle 56 E entre carrera 18 y carrera 25 BB.
  • De calle 56 A hasta calle 5 7 EE entre carrera 24B y carrera 28.
  • De calle 57 EE hasta calle 59 C entre carrera 28 y carrera 24.

Comprende sectores de la Comuna 8-Villa Hermosa, específicamente los barrios La Libertad, El Pinal, Los Mangos, Trece de Noviembre y San Antonio. Su área de intervención corresponde a los siguientes rangos de direcciones:

  • De carrera 17 hasta carrera 18 A entre calle 56 y calle 56 EE.
  • De calle 56 EE hasta calle 56 F entre carrera 24 B y carrera 25 BB.
  • De calle 56 F hasta calle 57 A entre carrera 18 BA y carrera 23.
  • De calle 57 A hasta calle 57 E entre carrera 18 CC y carrera 24 AA.
  • De calle 57 E hasta calle 57 F entre carrera 24 y carrera 18 D.

Comprende sectores de la Comuna 3 - Manrique (Campo Valdés N.o 2, Manrique Central N.o 2, El Pomar, La Salle y Las Granjas) y de la Comuna 4 - Aranjuez (Campo Valdés N.o 1, Manrique Central N.o 1, La Piñuela y Las Esmeraldas). Su área de intervención corresponde a los siguientes rangos de direcciones:

  • De calle 71 hasta calle 72 entre carrera 45 y carrera 46.
  • De calle 72 hasta calle 77 entre carrera 45 y carrera 48.
  • De calle 77 hasta calle 78 entre carrera 49 y carrera 45.
  • De calle 78 hasta calle 85 entre carrera 42A y carrera 49.
  • De calle 85 hasta calle 86 entre carrera 44 y carrera 49.
  • De calle 86 hasta calle 88 entre carrera 44 y carrera 46.

Comprende sectores de la Comuna 3 - Manrique, específicamente los barrios Oriente, La Cruz y Versalles N.o 2. Su área de intervención corresponde a los siguientes rangos de direcciones:

  • De calle 71 AA hasta calle 71 B entre carrera 22 y carrera 24.
  • De carrera 23 C hasta carrera 24 entre calle 71 B y calle 79 C.
  • Carrera 23 C entre calle 79 C y calle 81 B.
  • De calle 83 B hasta calle 87 entre carrera 21 D y carrera 22.

Comprende sectores de la Comuna 3 - Manrique (Manrique Oriental, El Raizal, La Salle, Versalles N.o 1, Santa Inés, San José de la Cima N.o 2, Las Granjas y Oriente) y de la Comuna 8 - Villa Hermosa (Villa Hermosa y Batallón Girardot). Su área de intervención corresponde a los siguientes rangos de direcciones:

  • De calle 66 D hasta calle 66 FA entre carrera 36 y carrera 37.
  • De calle 66 FA hasta calle 68 entre carrera 34 A y carrera 36 A.
  • De calle 68 hasta calle 72 entre carrera 29 y carrera 38.
  • De calle 72 hasta calle 81 entre carrera 30 y carrera 38.
  • De calle 81 hasta calle 82A entre carrera 32 y carrera 38 A.
  • De calle 82 B hasta calle 84 entre carrera 36 y carrera 37.
  • De calle 84 hasta calle 86 B entre carrera 32 y carrera 36.
  • De calle 86 B hasta calle 91 B entre carrera 34 y carrera 36.
  • De calle 91 A hasta calle 93 A entre carrera 36 y carrera 34 A.

Comprende sectores de la Comuna 3 - Manrique (Manrique Oriental, Manrique Central N.o 2, El Pomar, Campo Valdés N.o 2, Las Granjas, El Raizal y Santa Inés), de la Comuna 4 - Aranjuez (Manrique Central N.o 2) y de la Comuna 8 - Villa Hermosa (Villa Hermosa, San Miguel, La Ladera, La Mansión y Batallón Girardot). Su área de intervención corresponde a los siguientes rangos de direcciones:

  • De calle 63 hasta calle 66 entre carrera 34 y carrera 45 C.
  • De calle 66 hasta calle 66 E entre carrera 38 y carrera 43.
  • De calle 67 hasta calle 72 entre carrera 38 y carrera 44 A.
  • De calle 76 hasta calle 78 entre carrera 41 y carrera 44 A.
  • De calle 78 hasta calle 85 entre carrera 41 y carrera 42 A.
  • De calle 85 hasta calle 87 entre carrera 42 y carrera 44.

Comprende sectores de la Comuna 8-Villa Hermosa (La Libertad, El Pinal, Sucre, Enciso, Villatina, San Miguel, La Ladera y La Mansión), de la Comuna 9-Buenos Aires (Alejandro Echavarría y Caicedo) y de la Comuna 10-La Candelaria (Los Ángeles y Boston). Su área de intervención corresponde a los siguientes rangos de direcciones:

  • De calle 52 entre carrera 18 y carrera 20.
  • De calle 52 hasta calle 56 entre carrera 19 y carrera 27 A.
  • De calle 52 hasta calle 53 entre carrera 28 y carrera 33.
  • De calle 52 A hasta calle 57 entre carrera 32 y carrera 39.
  • De calle 57 hasta calle 59 A entre carrera 29 y carrera 39.
  • De calle 61 hasta calle 62 entre carrera 30 y carrera 31.
  • De calle 55 hasta calle 63 A entre carrera 39 y carrera 41.
  • De calle 58 hasta calle 64 entre carrera 41 y carrera 43.
  • De calle 59 hasta calle 63 A entre carrera 43 y carrera 46.

Comprende sectores de la Comuna 8-Villa Hermosa (La Libertad, La Ladera, Llanaditas, Los Mangos y Trece de Noviembre). Su área de intervención corresponde a los siguientes rangos de direcciones:

  • De calle 56FB hasta calle 56HG entre carrera 18 y carrera 18BC.
  • De calle 56H hasta calle 57B entre carrera 17C y carrera 18D.
  • De calle 57B hasta calle 59 entre carrera 18 y carrera 18D.
  • De calle 59 hasta calle 65 entre carrera 17D y carrera 19.
  • De carrera 16D hasta carrera 17D entre calle 64 y calle 65.

Con la comunidad

Durante las interrupciones, EPM dispondrá de seis rutas a través de cuatro carrotanques y dos camiones adecuados con bidones. para apoyar el abastecimiento de sectores priorizados entre las 6:30 p. m. y las 9:30 p. m. Las rutas serán informadas a la comunidad a través de los canales oficiales de la Empresa y con el acompañamiento de los equipos sociales en territorio.

La recomendación para las familias es almacenar únicamente el agua potable necesaria para atender las actividades básicas durante la interrupción, utilizar recipientes limpios y mantenerlos tapados. El almacenamiento excesivo, además de incrementar la demanda antes de cada interrupción, no es recomendable debido a que el agua potable almacenada mantiene sus condiciones de calidad por aproximadamente 24 horas.

 

La medida será evaluada según la evolución de las fuentes

La aplicación inicial de las interrupciones durante septiembre estará sujeta a la evolución de las condiciones del sistema. EPM hará seguimiento al comportamiento de las lluvias, los caudales de las fuentes, los niveles de los embalses, el déficit de agua, el consumo de agua por parte de los usuarios y la respuesta de los circuitos.

Con base en este seguimiento, las interrupciones podrán continuar bajo las mismas condiciones, modificar sus días u horarios, incorporar nuevos circuitos, reducirse o finalizar.

Mientras persistan la reducción de las lluvias y los bajos caudales, el ahorro de agua será fundamental. Un consumo responsable contribuye a disminuir la presión sobre las fuentes y los sistemas de abastecimiento y a proteger la disponibilidad del recurso.

EPM invita a la comunidad a ponerse en modo ahorro y utilizar únicamente el agua potable necesaria, porque juntos somos más fuertes que el fenómeno de El Niño. La Empresa trabaja de manera articulada con las autoridades y entidades en la preparación ante condiciones de fenómeno de El Niño.

 

Información para la comunidad

Línea de Atención al cliente de EPM: (604) 44 44 115

Ema, la asesora virtual de EPM, en WhatsApp, consulta con la factura: 302 3000 115.

Toda la información del fenómeno de El Niño: https://www.epm.com.co/institucional/fenomeno-de-el-nino/

Interrupción programadas acueducto: mapas, sectores y horarios: https://www.epm.com.co/clientesyusuarios/interrupciones-del-servicio/agua/interrupciones-acueducto-fenomeno-de-el-nino/

Para solucionar cualquier inquietud, la Empresa pone a disposición de la ciudadanía las líneas Atención al Cliente:

(604) 44 44 115 o 018000 415 115
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