A continuación podrá ver los videos sobre las medidas tomadas para los estratos 1 a 6 y las precargas de Agua y Energía.
Medidas de alivio para clientes
- Información en medios
- Campaña
Claudia Gómez Maya
La Jefe de Ofertas Hogares EPM explica algunas medidas que ha tomado la empresa para aliviar lo ...
Daniel Arango
Daniel Arango, Vicepresidente Ejecutivo de Negocios EPM, comenta las medidas que ha tomado la e ...
José Duván Gaviria
José Duván Gaviria, Jefe de Ofertas Empresas EPM, explica los mecanismos que han dispuesto para ...
Eliana Díaz Restrepo
La Profesional en Educación al Cliente y Comunidad de EPM explica a la ciudadanía cómo se debe ...
Juan Camilo Manzur
La Asociación Colombiana de Distribuidores de Energía Eléctrica reafirman su compromiso con Col ...
Daniel Arango
EPM ha realizado sus mayores esfuerzos para asegurar la contiuidad de la prestación de sus serv ...
Juan Felipe Valencia
El Vicepresidente Comercial EPM explica el compromiso que tiene EPM de llevar a los hogares ser ...
Didier Ruiz
Ruiz aclara la labor que tienen las Comisiones de Regulación de definir las tarifas de los serv ...
Daniel Arango
Los nuevos héroes del país llevan casco y overol, así se definen a muchos de los empleados y co ...
Videos
Precargas aguas prepago
Conoce las Precargas por la Vida que ha dispuesto EPM para todos usuarios de servicios prepago ...
Precargas energía prepago
Conoce las Precargas por la Vida que ha dispuesto EPM para todos usuarios de servicios prepago ...
Estratos 1 y 2
EPM ha unido esfuerzos para seguir adelante. Conoce las medidas de alivio que se han implementa ...
Estratos 3 y 4
EPM ha unido esfuerzos para seguir adelante. Conoce las medidas de alivio que se han implementa ...
Estratos 5 y 6
EPM ha unido esfuerzos para seguir adelante. Conoce las medidas de alivio que se han implementa ...
Unimos esfuerzos para seguir adelante
Estipulación de nuevos plazos en los tiempos de pago, no cobro de intereses de mora, facilidade ...
Unimos esfuerzos para seguir adelante
Unimos el esfuerzo de más de 7 mil personas para convertir el agua en energía, construir acuedu ...
Unimos esfuerzos para combatir el Covid 19
Conoce las medidas que se han tomado respecto al pago de las facturas. Se definieron plazos y t ...
¿Tienes dudas sobre tu factura EPM?
Las Comisiones de Regulación son las encargadas de establecer las tarifas de los diferentes ser ...
Conoce las diferentes medidas que ha implementado EPM para estratos 1 y 2, estratos 3 y 4 y estratos 5 y 6.
Sabemos que solo juntos podemos superar esta emergencia sanitaria.
Nuestro objetivo es apoyar a todos los usuarios, es por esto que EPM asegura la prestación continua de los servicios públicos.
Para acceder al documento de recomendaciones para los estratos 1 a 6