Trámites y servicios, Sellos de excelencia. Imagen de dos personas conversan en una oficina, sentadas frente a frente Trámites y servicios, Sellos de excelencia. Imagen de dos personas conversan en una oficina, sentadas frente a frente

Trámites y servicios

Sellos de excelencia

Icono sello de excelencia Gobierno digital Colombia

Trámites y servicios

En esta categoría se evalúa la calidad de los trámites y servicios que las entidades públicas ofrecen en línea, considerando aspectos como disponibilidad, seguridad, soporte, acceso, usabilidad, etc.

EPM trabaja para ofrecer trámites y servicios digitales eficientes, seguros y accesibles, facilitando a la ciudadanía realizar sus gestiones de manera rápida y confiable.

Trámites y servicios EPM. Imagen de trabajadora explica a usuaria de epm como realizar una solicitud

En camino a la excelencia

Actualmente estamos avanzando en un plan de trabajo que nos permita adquirir los sellos de excelencia de esta categoría, mejorando la experiencia para el usuario y cumpliendo con la normativa vigente.