Alerta de EPM para que la comunidad en ninguna circunstancia manipule las redes de energía eléctrica
infraestructura de EPM. Iván Darío Duque, director de Mantenimiento Redes Distribución Energía de EPM, fue enfático en advertir que las personas que manipulan indebidamente las redes de energía están generando riesgos muy altos con posibles consecuencias fatales. Agregó que "todo el personal en EPM está debidamente identificado y si la comunidad ve a otro tipo de personas manipulando las redes deben reportarlos a nuestras líneas de atención (604 44 44 115), este es un comportamiento socialmente responsable".
- Fecha de publicación
- 2023-07-13 00:00
- Titulo
- Alerta de EPM para que la comunidad en ninguna circunstancia manipule las redes de energía eléctrica
- Contenido
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- Evitar accidentes y preservar la vida son los objetivos de la voz de alerta que lanza EPM
- Contratar 'marañeros', personas no calificadas para intervenir las redes eléctricas, puede ser un tema peligroso para la vida y bienes de las personas
Medellín, jueves 13 de julio de 2023 (@epmestamosahi) | EPM hace un llamado a la comunidad y empresas en el departamento de Antioquia para que se abstengan de manipular la infraestructura de energía eléctrica, prevenir riesgos de accidentes, y así evitar poner en peligro a la comunidad y al personal de EPM durante los procesos de mantenimiento y reparaciones.
La Empresa, ha detectado que existen personas, que manipulan las redes de energía y la infraestructura eléctrica, lo que ha generado interrupciones y/o fluctuaciones en el servicio y que ocasionan eventualmente daños a las personas, al medio ambiente, a los electrodomésticos en los hogares y a la propia
infraestructura de EPM.
Iván Darío Duque, director de Mantenimiento Redes Distribución Energía de EPM, fue enfático en advertir que las personas que manipulan indebidamente las redes de energía están generando riesgos muy altos con posibles consecuencias fatales. Agregó que "todo el personal en EPM está debidamente identificado y si la comunidad ve a otro tipo de personas manipulando las redes deben reportarlos a nuestras líneas de atención (604 44 44 115), este es un comportamiento socialmente responsable".
No reconectar en interrupciones programadas
EPM anuncia semanalmente las interrupciones del servicio de energía, para que en los hogares e industria, se tomen las medidas necesarias para suplir la falta temporal del servicio. En algunas regiones urbanas y rurales, la Empresa ha identificado la presencia de los denominados "marañeros", personas quienes ante fallas o falta del servicio, ubican la zona de interrupción y lo restablecen sin ninguna autorización, ni verificación de las condiciones de funcionamiento, lo cual genera graves consecuencias.
Estos llamados 'marañeros' no cuentan con la capacitación, entrenamiento, herramientas, elementos de protección apropiados, certificación ni autorización para realizar cualquier procedimiento en la infraestructura. Los trabajos en las redes de energía son de alta complejidad y requieren que solo personal experto y autorizado por EPM los lleve a cabo.
La empresa reitera que para una adecuada prestación del servicio, la comunidad debe reportar la fallas o daños en el suministro de energía, no intervenir las redes de energía por cuenta propia, ni retirar elementos o partes de la infraestructura eléctrica. Una vez se recibe el reporte por parte de la comunidad, el personal entrenado y capacitado por la empresa será quien realice la intervención técnica correspondiente.
Las líneas de contacto y canales de atención de EPM son:
línea de Atención al Cliente (604) 44 44 115, sitio web www.epm.com.co o en Twitter: @epmestamosahi.