EPM inició el restablecimiento del servicio en los sectores con interrupción de acueducto por las obras para modernización de la planta La Ayurá
- Fecha de publicación
- 2025-08-24 00:00
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- El circuito Santa Elena no tendrá la interrupción del servicio que tenía programada desde las 3:00 p.m. de hoy hasta las 3:00 a.m. de mañana.
- El servicio de acueducto se ha restablecido en el 52% de los circuitos con interrupción.
- Se recomienda a los usuarios-clientes a quienes se les restablece el servicio, hacer un consumo moderado y consciente del agua para que toda la comunidad pueda beneficiarse.
Medellín, 24 de agosto de 2025 (@EPMEstamosahi) | Avance 6 | EPM inició el restablecimiento del servicio, de manera gradual, a los circuitos con interrupción de acueducto, luego de una jornada de resultados técnicos satisfactorios asociados a los trabajos de modernización de la planta La Ayurá.
En este momento, se ha restablecido el servicio en 16 de los 31 circuitos con interrupción programada, lo que equivale a 780 mil personas con agua y su conexión con el suministro, a través de carrotanques, en los sectores que están pendientes por normalizar la prestación del servicio, de acuerdo con los horarios previamente anunciados.
Hoy domingo, hasta el mediodía, se han suministrado 752.000 litros de agua potable a los sectores residencial, comercial, industrial y hotelero. Así mismo, se han entregado 650 bolsas de agua potable de 5 litros a centros de movilidad restringida.
Para tener presente en el momento del restablecimiento
Cuando se restablece el servicio de acueducto después de una interrupción, el agua no regresa al mismo tiempo para todos los usuarios, pues las redes deben llenarse poco a poco desde los tanques de almacenamiento y este proceso toma un tiempo considerable. Las últimas viviendas o locales en contar nuevamente con el servicio son aquellas que están más cerca al tanque de almacenamiento de agua potable.
El restablecimiento del servicio puede tomar varias horas, dependiendo del tamaño del sector y de la extensión de la infraestructura que debe llenarse de agua nuevamente. En esta parte del proceso es fundamental que los usuarios-clientes a quienes se les habilite nuevamente el servicio, consuman el agua con moderación para que el sistema se estabilice en menos tiempo.
Cambio en programación circuito Santa Elena
El circuito Santa Elena que cubre los barrios La Libertad, Villatina, Las Estancias, Villa Lilliam, El Pinal, Los Mangos, Enciso, La Ladera, Sucre y Barrios de Jesús, no tendrá la interrupción del servicio que tenía programada desde las 3:00 p.m. de hoy hasta las 3:00 a.m. de mañana.
En caso de que en algún sector se restablezca el servicio y haya alguna vivienda o local donde esto no suceda, invitamos a los usuarios-clientes a reportar la situación específica a través de la Línea de Atención al Cliente (604) 444 44 115