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Conoce el paso a paso para disfrutar de tu energía solar

  1. Institucional
  2. Flujograma solar

¡Falta poco para disfrutar de tu energía solar!

 

Haz clic en cada uno de los siguientes pasos para conocer el proceso

Estos pasos pueden tomar entre 3 y 4 meses apróximadamente

 

Icono numero 1

Instalación

Icono numero 2

Certificado RETIE

Icono numero 3

Pruebas del sistema

Icono numero 4

Cambio de medidor y conexión


Funcionario EPM instalando panel solar
1. Instalación

Realizamos el montaje y la instalación de los paneles, microinversores y los demás componentes requeridos para tu sistema de autogeneración solar.

Aún no podrás generar energía, dado que debes esperar que finalice el proceso de legalización de la instalación ante tu operador de red

Haz clic para volver al inicio



2. Certificación RETIE

Por normatividad técnica, visitamos tu instalación en compañía de un organismo de inspección para validar el cumplimiento de la normatividad vigente en instalaciones eléctricas, para la posterior expedición del certificado RETIE (Reglamento Técnico de Instalaciones eléctricas) respectivo.

Haz clic para volver al inicio

Funcionario EPM leyendo documento


Funcionario EPM instalando panel solar
3. Pruebas del sistema

En esta visita, el Operador de Red realiza la inspección a la conexión del proyecto de autogeneración para garantizar que todo esté en óptimas condiciones. Si presenta alguna novedad, se programará una nueva visita.

Haz clic para volver al inicio



4. Cambio de medidor y conexión

Luego de aprobada la visita de pruebas, tu Operador de Red de energía realizará el cambio del medidor y la conexión del servicio, para que, en caso de que tu sistema entregué excedentes a la red pueda hacerlo sin inconvenientes.

¡Tu sistema solar está listo para generar energía!

Haz clic para volver al inicio

Funcionario EPM entregando paquete a mujer
EPM

Líneas de contacto

Línea nacional gratuita

+57 01 8000 415 115

Exclusiva para reporte de daños.

 

Medellín y Valle de Aburrá

+57 604 44 44 115

Para otro tipo de requerimientos.

 

WhatsApp:  302 300 01 15
Línea ética Contacto Transparente

Reporta actos indebidos de los funcionarios y/o contratistas de EPM

+57 01 8000 522 955

O haz tu reporte aquí

Ver todas las líneas de contacto

Oficinas de atención

Oficina principal: Edificio EPM

Carrera 58 # 42 - 125 Medellín, Colombia. Lunes a viernes 7:30 a.m. a 4:30 p.m. Jornada continua

Ver todas las oficinas

 

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