Contribuimos a la generación de confianza y armonía entre EPM y los ususarios a través de relaciones empáticas, cálidas y respetuosas
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Programas
Programa Por ti Estamos Ahí
Relacionamiento directo con la comunidad en su entorno, que permite conversar sobre los diferentes temas asociados a la prestación de los Servicios Públicos Domiciliarios, en actividades como visitas domiciliarias, charlas, conversatorios, talleres, tertulias y otros eventos de relacionamiento educativo.
Evento de Cierre Por ti Estamos Ahí
Presencia institucional tipo feria, con temas comerciales y educativos con foco en orientación sobre Servicios Públicos Domiciliarios
Programa Cuidamundos
Entendemos que en la sostenibilidad de las empresas juegan un papel importante los usuarios de hoy y futuros clientes, por esta razón los niños, niñas y jóvenes se convierten en un público relevante de nuestro que hacer.
Relacionamiento Empresas y Gobierno
Los segmentos de grandes clientes, empresas y gobierno son estratégicos para EPM y desempeñan un papel clave en las intervenciones de la Unidad de Educación.
Cuido El Agua, Cuido La Vida
Estrategia que busca promover la adopción de comportamientos de uso eficiente, el cuidado de los recursos naturales y de la infraestructura desde la valoración de los servicios de acueducto y alcantarillado, en el Valle de Abura y el municipio de Rionegro.
Unidos por el Agua
Unidos por el agua tiene como propósito mejorar la calidad de vida de familias de Medellín -muchas de ellas ubicadas en zonas de dificil gestión (Decreto 1272 de julio de 2017), facilitándoles el acceso a los servicios de acueducto y alcantarillado.
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Manejo educativo Servicios Públicos Domiciliarios
Aprendamos juntos sobre el uso eficiente de los Servicios Públicos Domiciliarios
Transcripción infográfico
Uso seguro del gas natural
- Solo los adultos deben manipular el gas.
- Mantén ventilado el lugar donde están los gasodomésticos.
- Si sientes olor a gas, cierra la llave y pide ayuda.
- Las perillas y llaves de seguridad deben quedar cerradas al terminar de cocinar.
- Haz cada 5 años una revisión técnica de las redes de gas.
- La llama debe estar siempre de color azul.
Uso seguro del Agua
- Repara las fugas para que no debiliten la estructura de tu vivienda.
- No tires basura en las alcantarillas.
- Reporta la falta de tapas de manholes y rejillas de alcantarilla.
- No dejes recipientes con agua al alcance de los niños.
- Vigila que en tu vivienda no haya agua estancada.
Uso seguro de la energía eléctrica
- Evita accidentes, no construyas cerca a las redes de energía.
- Denuncia el hurto de infraestructura.
- Deja la energía en manos de expertos.
- No extiendas ropa cerca de las redes de energía.
- Protege a tu familia, enséñales los riesgos de la energía.
- No tires zapatos ni bajeses cometas de las líneas de energía.
- Coloca tapones de macorrientes para la seguridad de los niños.
- No manipules electrodomésticos con el cuerpo mojado.
- Evita sobrecargas con cables e instalaciones en mal estado.
- Moderniza la red de tu hogar.
Juntos aprendamos sobre el uso eficiente y seguro de los Servicios Públicos Domiciliarios
Recomendaciones para el uso eficiente del agua:
- Reutiliza el agua con la que lavas.
- Revisa y arregla fugas de agua.
- Riega las plantas en horas de poco sol.
- Cierra la llave mientras te enjabonas.
- Báñate con solo 4 minutos de ducha abierta.
Recomendaciones para el uso eficiente de la energía:
- Usa tu lavadora cuando tengas la carga completa.
- Plancha solo cuando tengas una cantidad considerable de ropa.
- Procura usar bombillos ahorradores o LED.
- Desconecta el cargador cuando la carga esté completa.
Recomendaciones para cocinar eficientemente:
- Utiliza poca agua cuando cocines.
- Enciende y apaga los quemadores cuando esté sobre el fogón.
- Utiliza recipientes del tamaño de la parrilla.
- No cocines los alimentos por más tiempo del necesario.
- Tapa la olla para que la cocción sea más rápida.
Juego Digital
Video Tutorial: Instalación juego
