Términos y condiciones de uso
1. Aceptación de Términos y Condiciones de Uso
Al acceder, navegar por, o usar este sitio de Internet www.epm.com.co (el “Sitio”), el usuario admite haber leído y entendido los presentes términos y condiciones de uso (los “Términos y Condiciones de Uso”) y está de acuerdo en sujetarse a los mismos y cumplir con todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. Además, cuando el usuario utilice cualquier servicio suministrado en este Sitio, tales como, pero sin limitarse a ellos, chat, buzones de sugerencias y concursos, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dicho servicio.
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2. Independencia de Disposiciones
En el evento que una o más de las disposiciones contenidas en estos Términos y Condiciones sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad, exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones aquí contenidas no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.
3. www.epm.com.co
www.epm.com.co es un sitio web dedicado a la utilización de diversos servicios y contenidos, tales como la descripción EPM y su Grupo, productos, servicios, información financiera, noticias y el relacionamiento con sus grupos de interés. www.epm.com.co es un nombre de dominio de propiedad de EPM, constituida bajo las leyes colombianas, cuya actividad principal es la comercialización y venta de productos y servicios, tales como, energía, gas y agua.
4. Derechos de Autor
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Exceptuando lo expresamente estipulado en estos Términos y Condiciones, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos de este Sitio, de manera o por medio alguno, incluyendo, más no limitado a, medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo y escrito de EPM o del titular de los derechos de autor.
En ningún caso estos Términos y Condiciones confieren derechos, licencias ni autorizaciones para realizar los actos anteriormente prohibidos. Cualquier uso no autorizado de los Contenidos constituirá una violación a los presentes Términos y Condiciones y a las normas vigentes sobre derechos de autor y a cualquier otra que sea aplicable. EPM otorga al usuario una licencia y derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar www.epm.com.co en la pantalla de un computador, ordenador o dispositivo móvil, tableta o PDA bajo su control, para utilizar el código objeto (no el código fuente) del software de www.epm.com.co
La licencia mencionada anteriormente no se extiende a la Propiedad Industrial de EPM o de terceros, y termina automáticamente ante el incumplimiento del usuario de cualquiera de las previsiones de estos Términos y Condiciones. La licencia otorgada por EPM se realiza teniendo en cuenta que el usuario no podrá modificar, crear, distribuir, reproducir o exhibir un trabajo derivado de ello, invierta el proceso, invierta el montaje o de algún modo intente descubrir algún código de acceso, vender, ceder, sub licenciar, prestar garantía o transferir cualquier derecho en el software de www.epm.com.co. El usuario se obliga por los presentes Términos y Condiciones a no modificar el software del Sitio de ninguna manera.
5. Propiedad Industrial
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6. Linking, Deeplinking y Framing
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7. Consultas
Cualquier pregunta relacionada con el uso de marcas, enseñas, logos, signos distintivos y en general de cualquier elemento de Propiedad Industrial del Sitio, así como las relacionadas con el uso de los Contenidos o con el establecimiento de Links hacia el URL http://www.epm.com.co podrá ser hecha a EPM en Medellín Colombia al teléfono (4) 380 58 90 o directamente a través de www.epm.com.co. Su uso, en contravención de lo aquí dispuesto, dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.
8. Exoneración y Garantías
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9. Responsabilidad Limitada
Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la legislación colombiana aplicable, EPM no asume responsabilidad alguna, incluyendo las que se deriven por cualquier daño o perjuicio, incluyendo más no limitado a pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este Sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el usuario nos haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo que expresamente aquí se estipula.
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10. Visitas al Sitio
La prestación del servicio del Sitio tiene carácter gratuito para los usuarios, salvo, la utilización de algunos Servicios, los cuales sólo puede hacerse mediante suscripción o registro del usuario o pago de un precio, de la forma en que se indica expresamente en sus correspondientes secciones.
Las visitas que realice a sus sitios web a través de los vínculos (links) de este Sitio, serán por la exclusiva cuenta y riesgo de los usuarios, sin que de manera alguna comprometan la responsabilidad de EPM.
El usuario se obliga a usar los contenidos de una manera diligente, correcta, lícita y, en especial, se compromete a no realizar las conductas descritas a continuación:
(a) Utilizar los contenidos de forma, con fines o efectos contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
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11. Espacios de interacción
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12. Revisión de los Términos
EPM puede en cualquier momento revisar los Términos y Condiciones de Uso planteados, por medio de la actualización de este anuncio. Al usar www.epm.com.co, el usuario conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, las cuales estarán vigentes a partir del momento en que las mismas sean accesibles por los usuarios, debiendo entonces visitar periódicamente esta página para determinar los términos y condiciones vigentes en ese momento a los cuales el usuario estará obligado en el evento que decida utilizar este Sitio.
13. Política de privacidad y protección de datos personales
La presente política de privacidad y de protección de datos personales (en adelante la “Política”) regula la recolección, almacenamiento, tratamiento, administración, transferencia, transmisión y protección de aquella información (en adelante los “Datos Personales”) que se reciba de terceros a través de los diferentes sistemas de información de Empresas Públicas de Medellín E.S.P. (“EPM®”) en adelante la “Compañía”), identificada con NIT 890904996-1, y domiciliada en la Carrera 58 # 42 - 125. Medellín, Colombia, Correo electrónico: epm@epm.com.co , la cual, ha dispuesto al público en general, de acuerdo con las disposiciones contenidas en la Ley Estatutaria 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, y demás normas concordantes, por las cuales se dictan disposiciones generales para la protección de datos personales. Para conocer toda la política, haz clic aquí.