1. Para solicitar el deselle de gabinete, medidor o reubicación de acometida, se debe presentar la solicitud de servicio de valor agregado completamente diligenciada en cualquiera de los canales dispuestos para ello.
2.El Equipo técnico de EPM, con el pedido creado en el sistema, contactará al cliente para programar el deselle y ejecutar la actividad en terreno.
3. Una vez el cliente culmina los trabajos al interior de su instalación y según la información registrada en la solicitud, EPM volverá a colocar los sellos.