Conexión de instalaciones (otros comercializadores)

Solicitud para la legalización y puesta en servicio de una instalación nueva, cuyo comercializador de energía será diferente a EPM.

Obligaciones del comercializador con el OR (Operador de Red):

  • Cumplir los pasos previos a la visita de puesta en servicio de la conexión.
  • Asistir a la visita de recibo técnico de la conexión y/o puesta en servicio.
  • Informar al OR cuando se detecte una posible irregularidad en la instalación del usuario.
  • Cumplir oportunamente con los pagos por el uso de STR y SDL.
  • Publicar costos eficientes que pueda llegar a cobrar a los OR.
  • Garantizar al OR el acceso a la información del sistema de medida.
  • Atender las solicitudes de revisión conjunta.
  • Presentar al OR las solicitudes de suspensión, corte, reconexión y reinstalación.
  • Definir e informar los mecanismos de comunicación para la atención de todos aquellos trámites que el OR deba solicitar ante él.

El formato de “Solicitud de conexión a la red para instalaciones de agentes comercializadores” diligenciado por el comercializador en representación del usuario potencial.

Formato propio del comercializador “Acta de medida – Recibido técnico

  1. Requisitos para la conexión a la red de energía
  2. Requisitos para solicitar la visita de revisión de la medida

    El representante del comercializador debe presentar los siguientes documentos:

    • Matricula profesional.
    • Certificación plena del RETIE.
    • Copia de los protocolos de calibración de los transformadores (de potencia y de medida) y de los medidores de frontera, si éstos no fueron calibrados en el laboratorio de equipos de medida de EPM.
    • Acta de medida (formato propio del comercializador) la cual será firmada por el interventor de EPM cuando sean verificadas las pruebas de telemedida a satisfacción.

Solicitando una cita para la visita de revisión de la medida a los responsables de agendamiento en EPM


Notas:

  • Una vez firmada el acta de medida por EPM el comercializador procederá a registrar la frontera ante el ASIC (Administrador de Sistemas Comerciales).
  • El comercializador recibe comunicación escrita de EPM en la que le informa fecha y hora de la visita para la puesta en servicio de la conexión.
  • El comercializador debe cumplir con el sellado del sistema de medida. EPM como OR puede poner los sellos que considere.

Esta solicitud la puedes realizar a través de los siguientes canales de atención:


La energización de la instalación se realizará, según el nivel de tensión de la instalación:


  • Nivel de tensión I, II, III: Se energizará en dos (2) días hábiles.
  • Nivel de tensión IV: Se energizará en dos (2) meses hábiles.