• Contraste
    • A -
    • A
    • A +
  • Habilitar audio para usuarios con discapacidad visual
  • Buscar
  • icon-buscador
EPM
Transacciones

Menú

  • Inicio
  • Institucional
  • Clientes y usuarios
  • Proveedores y contratistas
  • Inversionistas
  • Gente EPM
  • Comunidad y medio ambiente
  • Factura Web
    • Pago en línea
    • Consulta tu factura en formato digital
    • Factura Web
    • Punto de pago
  • Nuestros servicios
    • Gas
      • Gas Natural Vehicular
      • Empresas
        • Campañas
      • Llame antes de excavar
      • Información para Diseñadores, Instaladores y ODIs
      • Hogares
        • Revisiones técnicas
        • Gasodomésticos
      • Distribución de Gas
    • Programa Somos
    • Aguas
      • Área de prestación de servicios de acueducto y alcantarillado
    • Nuestros servicios
    • Energía
      • Generación de energía
      • Transmisión y distribución
      • Esquema de garantías
      • Comercializacion
        • Precios de energía
      • Movilidad eléctrica
      • Energías renovables
      • Solución Solar Integral para hogares y empresas
  • Hogares y personas
    • Agua
      • Tarifas
      • Indicadores de calidad
      • Vinculación clientes y trámites
      • Mejoramiento calidad del agua
    • Energía
      • Tarifas
      • Trámites
        • Disponibilidad
        • Factibilidad del Servicio
        • Revisión de proyectos
        • Construcción de redes
        • Interventoría de proyectos en construcción
        • Conexión al servicio de energía
        • Otros comercializadores
        • Habilitación viviendas
        • Servicios temporales
        • Deselle de gabinete
        • Movimiento de redes y transformadores
        • Energía Prepago
        • Contrato de Calidad Extra
        • VISITA DE PUESTA EN SERVICIO
      • Indicadores de calidad
      • Plan de inversiones distribución
    • Gas natural
      • Tarifas
      • Cómo solicitar el servicio
      • Revisiones periódicas
      • Gas Natural Vehicular
        • Puntos Verdes EPM
        • Mitos
        • Bonos de cadenas
        • Estaciones de Servicio
    • Programas para clientes
      • Habilitación viviendas
      • Energía prepago
      • Agua prepago
      • Antioquia iluminada
      • Programas somos
      • Unidos por el agua
      • Paga a tu medida
    • Crédito para el hogar Somos
    • Hogares y personas
  • Programas Somos
  • Empresas
    • Aguas
      • Formatos y documentos
      • Vinculación clientes y trámites
    • Gas natural
      • Pymes
      • Grandes empresas
        • Tarifas, solicitud del servicio, usos inteligente del Servicio Publico de Generación, Tranmisión y Distribución de Energia
      • Gas natural vehicular
        • EPM Tarifas, solicitud del servicio, uso inteligente y revisiones periódicas del Servicio de Gas en Empresas
    • Energía
      • Alumbrado público
      • Plan de Inversiones distribución
    • Información para constructores
    • Zonas comunes
    • Empresas
    • Energía Verde
    • Eficiencia energetica
    • Clientes corporativos
  • Trámites y servicios
    • Conoce el proceso de cobro de los servicios públicos
    • Interrupciones de servicios
    • Guía de Trámites y Requisitos
    • Estadísticas de atención
    • Trámites y servicios
    • Petíciones, quejas y reclamos - PQR
    • Autodeclaración de Vertimientos
  • Clientes Corporativos
  • Canales de atención
Clientes y usuarios > Hogares y personas > Energía > Trámites > Interventoría de proyectos en construcción
X
  • Clientes
  • Proveedores y contratistas
  • Gente EPM
  • Comunidad
Iconos

Transacciones rápidas

  • IconosPaga tu factura
  • IconosGuía de trámites y servicios
  • IconosPeticiones, quejas y reclamos (PQRS)
  • IconosConsulta de radicados

Otras transacciones para clientes

Iconos

De energía

  • Solución Solar Integral para hogares y empresas.
  • Conexión Autogeneradores a Pequeña Escala y Generadores Distribuidos.
Iconos

Consulta interrupciones programadas de agua y energía

Iconos

Clientes Corporativos

  • Sitio para Clientes Corporativos
  • Recaudo Empresarial
Iconos

De aguas

  • Solicitud de factibilidad o certificación de viabilidad y disponibilidad inmediata.
  • Solicitud de revisión diseño conceptual.
  • Solicitud de revisión diseño definitivo.
Iconos

Publicación citaciones y avisos

Iconos

Contáctanos

  • Chat de servicio al cliente
  • Líneas de servicio al cliente
  • Oficinas de atención al cliente
Iconos

Información de trámites y servicios

  • Guía de trámites y servicios
  • Preguntas frecuentes
  • Diccionario de servicios públicos
  • IconosAriba - Sistema de información proveedores y contratistas
  • IconosTe cuento - Solicitudes en selección
  • IconosActas de apertura
  • IconosConsulta para constructores y terceros
  • IconosTe cuento - Solicitudes Planeadas
  • IconosTe cuento - Compras menores
  • IconosPresenta tu portafolio
  • IconosNovedades de nómina
  • IconosTe cuento - Solicitudes abiertas
  • IconosConsulta pago a proveedores
  • IconosMi Bitácora
  • IconosSalud EPM - Servicio Médico
  • IconosPortal Office 365
  • IconosPQRS
  • IconosCorreo corporativo
  • IconosOfertas de empleo para funcionarios
  • IconosYammer
  • IconosConecta
  • IconosServicio de Auto registro de contraseña
  • IconosRestablecimiento de contraseña
  • IconosSiembra un árbol
  • IconosOfertas de empleo abiertas al público
  • IconosOfertas de empleo para universitarios
  • IconosContacto transparente
  • IconosSolicitud de patrocinios
  • IconosOfertas de empleo para estudiantes, técnicos y tecnólogos
  • Factura Web
    • Pago en línea
    • Consulta tu factura en formato digital
    • Punto de pago
  • Nuestros servicios
    • Gas
      • Gas Natural Vehicular
      • Empresas
        • Campañas
      • Llame antes de excavar
      • Información para Diseñadores, Instaladores y ODIs
      • Hogares
        • Revisiones técnicas
        • Gasodomésticos
      • Distribución de Gas
    • Programa Somos
    • Aguas
      • Área de prestación de servicios de acueducto y alcantarillado
    • Energía
      • Generación de energía
      • Transmisión y distribución
      • Esquema de garantías
      • Comercializacion
        • Precios de energía
      • Movilidad eléctrica
      • Energías renovables
      • Solución Solar Integral para hogares y empresas
  • Hogares y personas
    • Agua
      • Tarifas
      • Indicadores de calidad
      • Vinculación clientes y trámites
      • Mejoramiento calidad del agua
    • Energía
      • Tarifas
      • Trámites
        • Disponibilidad
        • Factibilidad del Servicio
        • Revisión de proyectos
        • Construcción de redes
        • Interventoría de proyectos en construcción
        • Conexión al servicio de energía
        • Otros comercializadores
        • Habilitación viviendas
        • Servicios temporales
        • Deselle de gabinete
        • Movimiento de redes y transformadores
        • Energía Prepago
        • Contrato de Calidad Extra
        • VISITA DE PUESTA EN SERVICIO
      • Indicadores de calidad
      • Plan de inversiones distribución
    • Gas natural
      • Tarifas
      • Cómo solicitar el servicio
      • Revisiones periódicas
      • Gas Natural Vehicular
        • Puntos Verdes EPM
        • Mitos
        • Bonos de cadenas
        • Estaciones de Servicio
    • Programas para clientes
      • Habilitación viviendas
      • Energía prepago
      • Agua prepago
      • Antioquia iluminada
      • Programas somos
      • Unidos por el agua
      • Paga a tu medida
    • Crédito para el hogar Somos
  • Programas Somos
  • Empresas
    • Aguas
      • Formatos y documentos
      • Vinculación clientes y trámites
    • Gas natural
      • Pymes
      • Grandes empresas
        • Tarifas, solicitud del servicio, usos inteligente del Servicio Publico de Generación, Tranmisión y Distribución de Energia
      • Gas natural vehicular
        • EPM Tarifas, solicitud del servicio, uso inteligente y revisiones periódicas del Servicio de Gas en Empresas
    • Energía
      • Alumbrado público
      • Plan de Inversiones distribución
    • Información para constructores
    • Zonas comunes
    • Energía Verde
    • Eficiencia energetica
    • Clientes corporativos
  • Trámites y servicios
    • Conoce el proceso de cobro de los servicios públicos
    • Interrupciones de servicios
    • Guía de Trámites y Requisitos
    • Estadísticas de atención
    • Petíciones, quejas y reclamos - PQR
    • Autodeclaración de Vertimientos
  • Clientes Corporativos
  • Canales de atención

Interventoría de proyectos en construcción

Interventoría de proyectos

Solicitud que consiste en el acompañamiento que EPM realiza a nuestros clientes en la construcción de las redes eléctricas diseñadas, con el fin de verificar que los parámetros técnicos diseñados y aprobados en la “Factibilidad de servicio de energía (Punto de Conexión)” y en los “Proyectos Eléctricos” sean los que realmente se construyan. Además, asesoramos a nuestros clientes en diferentes aspectos como los requisitos legales y técnicos que deben cumplir las construcciones, entre otros. Los tipos de interventoría que podrás solicitar son la planeación de ejecución del proyecto y la ejecución del proyecto.

1. Planeación de la ejecución del proyecto

Para proceder a agendar tu cita por primera vez, la obra eléctrica que vas a iniciar ya debe tener el Proyecto de redes eléctricas aprobado o la respuesta de “Factibilidad del servicio de energía (Punto de conexión)” en esta respuesta se detalla que se debe solicitar Interventoría.

Actividades: En esta cita, se realizan el chequeo de materiales, revisión de las obras civiles, solicitudes de cambios en el proyecto y se revisa la ubicación de la subestación. 
Requisitos: Deberá contar con el número del proyecto aprobado ante EPM o el radicado de la respuesta de “Factibilidad del servicio de energía (Punto de conexión)” que solicite interventoría o cuando el cliente requiera una asesoría y los datos de la persona de contacto. 

2. Ejecución del proyecto

Para proceder a agendar tu cita, la obra eléctrica ya debe haber tenido la primera cita y debe tener un avance en la construcción de sus redes. Podrás solicitar el número de citas que desees. 

Actividades: En esta cita, se realizan las actividades de revisión de la subestación, de los medidores, se analizan las condiciones de conexión, y en general se revisa la construcción del proyecto.
Requisitos: Deberá contar con los radicados del Proyecto de redes aprobado o de “Factibilidad del servicio de energía (Punto de conexión)” y los datos del interventor que está atendiendo su proyecto. 

3. Valoración de activos existentes

Esta cita aplica cuando el proyecto eléctrico que involucre Compra de Bien Futuro, no se agenda por medio del Canal telefónico. Se agenda directamente desde el Equipo Gestión Comercial y se informa al Cliente para coordinar su atención en el terreno.

Actividades: En esta cita, se realiza el inventario de cantidades de obra construidas y recibidas a satisfacción por parte de EPM. 
Requisitos: Construcción de redes totalmente terminadas y que sean propiedad de un tercero.


¿Qué necesito?

¿Cómo la solicito?

Tiempo de Respuesta

El formato de “Solicitud de Interventoría” diligenciado.


  • Para programar la visita de interventoría, la revisión del proyecto eléctrico debe estar cumplida y si el proyecto involucra compra de bien futuro debe contar con la aprobación de la oferta (Equipo Gestión Comercial).
  • Puedes solicitar el número de visitas de interventoría que necesites.
  • Para solicitar la visita de Interventoría es necesario que sea atendida por un Ingeniero electricista con Matrícula profesional vigente (dato obligatorio en el formato).

Esta solicitud la puedes realizar a través de los siguientes canales de atención:


  • Canal telefónico: Comunícate con la línea de atención 44 44 115 o 018000 415 115.

El tiempo de respuesta de esta solicitud depende de la disponibilidad de los funcionarios que realizan esta labor.


Regresa a trámites
Botón chat

Ema – Asesora
virtual

¿Seguro que deseas finalizar esta conversación?
Si finalizas se eliminarán todos los datos que ingresaste en el chat

Finalizar Cancelar
Oportunidades EPM

Blog EPM

Más información
Oportunidades EPM

Conoce el programa
Somos del grupo EPM

Más información
Oportunidades EPM

Descarga
nuestra app

Más información
Oportunidades EPM

Información
para constructores

Más información
Oportunidades EPM

Interrupciones
de servicios

Más información
Oportunidades EPM

Consulta y paga
tu factura

Más información
Oportunidades EPM

Participación
ciudadana

Más información
separador-top

Líneas de contacto

Medellín y el valle de Aburrá:
(+57) (4) 44 44 115

Fuera de Medellín y el Valle de Aburrá:
01 8000 415 115

Clientes Corporativos:
01 8000 410 115

Linea: (+57) (4) 380 55 56, opción 4 Soporte a proveedores en Medellín para los aplicativos ARIBA y Compras Operativas.

Linea: 018000515552, opción 4  Soporte a Proveedores que están fuera de Medellín para los aplicativos ARIBA y Compras Menores.

Contacto Transparente

Es un mecanismo para registrar actos indebidos de los funcionarios y/o contratistas del Grupo EPM.

Comunícate al 01 8000 522 955, reporta un acto indebido ingresando aquí ó descarga la aplicación EPM estamos ahí

También puedes conocer todo sobre la Línea Ética:
Contacto Transparente ingresando aquí




Correo electrónico para notificaciones judiciales:
notificacionesjudicialesepm@epm.com.co

Sistema de Información y Gestión del Empleo Público SIGEP ingresa aquí

Oficina principal

Horario: lunes a viernes
7:30 a.m. a 4:30 p.m. Jornada continua.

Oficina Principal / Dirección de correspondencia:
Edificio EPM - Carrera 58 # 42 - 125
Medellín, Antioquia, Colombia

Todas nuestras oficinas y horarios aquí
e-mail: epm@epm.com.co

Ten presente que este correo no es para gestionar una PQR, si deseas interponer una haz clic aquí

Enlaces de interés

  • Política de protección datos personales
  • Presidencia de la República
  • Proyecto Educativo Comunitario
  • Hora legal
  • Ministerio de Minas y Energía
  • Contraloría
  • Procuraduría
  • Gobierno Digital
  • Superintendencia de industria y comercio
  • Estatuto del consumidor
  • Centro de contacto
  • Cobertura para arrendadores
  • Canales de atención
  • Consulta de radicados
  • Clientes corporativos
  • Preguntas frecuentes
  • Alcaldía de Medellín
  • Sostenibilidad EPM
  • Mi Bitácora
  • Museo del Agua EPM
  • Biblioteca EPM
  • Fundación EPM
  • Cra
  • Superservicios
  • Grupo EPM 
separador-bottom

Síguenos en:

  • Facebook
  • Twitter
  • Youtube
  • Instagram
  • Linkedin
Vigilado por SuperserviciosVigilado por Superservicios

Última actualización: 11/12/2019

Visitante número: 4290
EPM, estamos ahí

EPM, Todos los derechos reservados 2013 © | Términos y condiciones

Regresa arriba
-- x Ema - chat en línea EPM
Chat de servicio al cliente

Chatea con un asesor de servicio al cliente