Vinculación clientes

Vinculación clientesPuedes descargar en el Centro de documentos los formatos e información asociada a la revisión de diseños de acueducto y alcantarillado que presentan los urbanizadores y/o constructores.

Haz clic en el siguiente botón y accede a los documentos que requieres para hacer la solicitud:



A continuación, encontrarás la descripción de formatos y procesos requeridos para la solicitud de vinculación a los servicios de Aguas.

Centro de documentos


Este formato se diligencia en original y copia y se entrega en las oficinas de EPM,  para solicitar los servicios de acueducto y alcantarillado, en los siguientes casos:

·         Edificios o viviendas existentes con servicios legalizados que requieren de los servicios de acueducto y alcantarillado en otros pisos.

·         Construcciones existentes (terminadas) hasta 10 unidades habitacionales en un solo edificio en cualquier estrato.

·         Locales comerciales existentes de un área inferior o igual a 35m2.

Se debe tener en cuenta que EPM garantiza la prestación del servicio hasta los terceros pisos considerando la altura de una vivienda típica, con una presión de  20 metros columna de agua, medibles en la red pública.

Para alturas superiores, la edificación debe contar con un tanque de almacenamiento y sistema de bombeo lo cual hace parte de las instalaciones internas.

En todos los demás casos, es necesario tramitar el proceso completo, que comienza con la factibilidad de prestación de servicio