Acompañamiento a proyectos de construcción

Las empresas del sector de la construcción son aliadas de gran importancia para el Grupo EPM y en la medida que fortalezcamos la relación y la mutua comunicación, podremos llevar a cabo con éxito el desarrollo de los proyectos de construcción con una adecuada conexión de los usuarios finales a los servicios públicos de energía, gas natural, acueducto y alcantarillado.

A partir de esta realidad, en EPM replanteamos el modelo de atención y relacionamiento con el sector, el cual tiene como propósito optimizar el proceso de vinculación con base en una relación de cercanía y confianza durante el acompañamiento a los proyectos en las diferentes etapas del proceso constructivo, con miras a cumplir las metas de crecimiento de ciudad, la entrega oportuna de los bienes inmuebles a los usuarios finales y su satisfacción con los servicios públicos domiciliarios.

Llame antes de excavar Solicitud de Acueducto y Alcantarillado Mapas y visores de informacion (Geoportal)

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Contactos que acompañan los proyectos

Canales para hacer solicitudes

Agua

Energía

Gas

Matriz de requisitos

Esperamos que este modelo de atención y relacionamiento sea de su agrado y promueva iniciativas conjuntas de mejoramiento y homologación del proceso de vinculación a los servicios públicos, que beneficien ambas partes.

Contamos con ustedes para ser mejores día a día.

Contactos que acompañan los proyectos

Asesores Comerciales: tendrán un contacto cercano y directamente en campo con los ingenieros residentes, diseñadores de redes, electricistas e interventores de los proyectos que tengan asignados, con el fin de brindarles orientación en cuanto al proceso de vinculación y a los requisitos que se deben cumplir. Realizarán un acompañamiento inicial -desde la planeación del proyecto- para el diligenciamiento oportuno y radicación de la solicitud de servicios de acuerdo con las necesidades del proyecto. Igualmente realizarán seguimiento al cronograma de obra y a la legalización de las instalaciones.

Los asesores atenderán el Valle de Aburrá por zonas, de acuerdo con la ubicación de los proyectos, buscando mayor eficiencia y una mejor atención, así:

Zona	Ubicación	Sectores	Asesor comercial	Datos de contacto
Medellín	Medellin Oriente	Medellín del río hacia el Oriente.	Edward Enrique Forero	Teléfono: 380 3482 Celular:300 4887683 Correo electrónico: edward.forero@epm.com.co
Medellín	Medellin Occidente	Medellín del rio hacia el Occidente	Flavio Valencia Valencia	Teléfono: 380 7645 Celular: 300 3991852 Correo electrónico: flavio.valencia,valencia@epm.com.co
Zona Sur	Sur A	Envigado Sabaneta San Antonio de Prado	Claudia Patricia Vergara Múnera	Teléfono: 380 3443 Celular: 301 3183287 Correo electrónico: claudia.vergara@epm.com.co
Zona Sur	Sur B	Itagui La Estrella Caldas	Flavio Valencia Valencia	Teléfono: 380 7645 Celular: 300 3991852 Correo electrónico: flavio.valencia,valencia@epm.com.co
Zona Norte	Norte A	Bello de Niquia al Norte Copacabana Girardota Barbosa	Carmen Liliana Gil Castaño	Teléfono: 380 3467 Celular: 301 3183311 Correo electrónico: carmen.gil@epm.com.co
Zona Norte	Norte B	Bello de Niquia al Sur	Edward Enrique Forero	Teléfono: 380 3482 Celular: 300 4887683 Correo electrónico: edward.forero@epm.com.co
Zona Occidente		San Jerónimo Santafe de Antioquia Sopetrán	Flavio Valencia Valencia	Teléfono: 380 7645 Celular: 300 3991852 Correo electrónico: flavio.valencia,valencia@epm.com.co
Zona Oriente		Carmen de Viboral El Peñol Guarne Guatapé La Ceja Marinilla El Retiro Rionegro Santuario	Carmen Liliana Gil Castaño	Teléfono: 380 3467 Celular: 301 3183311 Correo electrónico: carmen.gil@epm.com.co
Zona Valle San Nicolás		Proyectos ubicados en Envigado El Retiro y Rionegro que hacen parte del Valle San Nicolás.	Carmen Liliana Gil Castaño	Teléfono: 380 3467 Celular: 301 3183311 Correo electrónico: carmen.gil@epm.com.co

El equipo de atención, a pesar de tener un carácter transversal para responder de forma integral a las necesidades que su empresa tenga en materia de servicios públicos, podrá establecer el enlace para tramitar temas técnicos específicos de cada servicio, por ser el representante oficial de la empresa constructora al interior del Grupo EPM.

Correo electrónico

Correo Electrónico:

Escribe al correo constructores@epm.com.co para el ingreso de las transacciones definidas por este medio, que se relacionan a continuación:

Solicitudes de Acueducto y Alcantarillado:

Si eres Constructor, aquí podrás realizar la solicitud para el suministro de agua potable (acueducto) y recolección de residuos (alcantarillado). Aplica sólo para inmuebles terminados y legalizaciones individuales.