Acompañamiento a proyectos de construcción

Modelo relacionamiento EPM y Constructores

Las empresas del sector de la construcción son aliadas de gran importancia para el Grupo EPM y en la medida que fortalezcamos la relación y la mutua comunicación, podremos llevar a cabo con éxito el desarrollo de los proyectos de construcción con una adecuada conexión de los usuarios finales a los servicios públicos de energía, gas natural, acueducto y alcantarillado.

A partir de esta realidad, en EPM replanteamos el modelo de atención y relacionamiento con el sector, el cual tiene como propósito optimizar el proceso de vinculación con base en una relación de cercanía y confianza durante el acompañamiento a los proyectos en las diferentes etapas del proceso constructivo, con miras a cumplir las metas de crecimiento de ciudad, la entrega oportuna de los bienes inmuebles a los usuarios finales y su satisfacción con los servicios públicos domiciliarios.

Llame antes de excavar





Esperamos que este modelo de atención y relacionamiento sea de su agrado y promueva iniciativas conjuntas de mejoramiento y homologación del proceso de vinculación a los servicios públicos, que beneficien ambas partes.

Contamos con ustedes para ser mejores día a día.

 Contactos que acompañan los proyectos

Asesores Comerciales: tendrán un contacto cercano y directamente en campo con los ingenieros residentes, diseñadores de redes, electricistas e interventores de los proyectos que tengan asignados, con el fin de brindarles orientación en cuanto al proceso de vinculación y a los requisitos que se deben cumplir. Realizarán un acompañamiento inicial -desde la planeación del proyecto- para el diligenciamiento oportuno y radicación de la solicitud de servicios de acuerdo con las necesidades del proyecto. Igualmente realizarán seguimiento al cronograma de obra y a la legalización de las instalaciones.


Los asesores atenderán el Valle de Aburrá por zonas, de acuerdo con la ubicación de los proyectos, buscando mayor eficiencia y una mejor atención, así:


Zona Ubicación Sectores Asesor comercial Datos de contacto
Medellín Medellin Oriente Medellín del río hacia el Oriente. Edward Enrique Forero

Teléfono: 380 3482

Celular:300 4887683

Correo electrónico: edward.forero@epm.com.co

Medellin Occidente Medellín del rio hacia el Occidente Flavio Valencia Valencia

Teléfono: 380 7645

Celular: 300 3991852

Correo electrónico: flavio.valencia,valencia@epm.com.co

Zona Sur Sur A

Envigado

Sabaneta

San Antonio de Prado

Claudia Patricia Vergara Múnera

Teléfono: 380 3443

Celular: 301 3183287

Correo electrónico: claudia.vergara@epm.com.co

Sur B

Itagui

La Estrella

Caldas

Flavio Valencia Valencia

Teléfono: 380 7645

Celular: 300 3991852

Correo electrónico: flavio.valencia,valencia@epm.com.co

Zona Norte Norte A

Bello de Niquia al Norte

Copacabana

Girardota

Barbosa

Carmen Liliana Gil Castaño

Teléfono: 380 3467

Celular: 301 3183311

Correo electrónico: carmen.gil@epm.com.co

Norte B

Bello de Niquia al Sur

Edward Enrique Forero

Teléfono: 380 3482

Celular: 300 4887683

Correo electrónico: edward.forero@epm.com.co

Zona Occidente

San Jerónimo

Santafe de Antioquia

Sopetrán

Flavio Valencia Valencia

Teléfono: 380 7645

Celular: 300 3991852

Correo electrónico: flavio.valencia,valencia@epm.com.co

Zona Oriente

Carmen de Viboral

El Peñol

Guarne

Guatapé

La Ceja

Marinilla

El Retiro

Rionegro

Santuario

Carmen Liliana Gil Castaño

Teléfono: 380 3467

Celular: 301 3183311

Correo electrónico: carmen.gil@epm.com.co

Zona Valle San Nicolás

Proyectos ubicados en Envigado

El Retiro y Rionegro que hacen parte del Valle San Nicolás.

Carmen Liliana Gil Castaño

Teléfono: 380 3467

Celular: 301 3183311

Correo electrónico: carmen.gil@epm.com.co



El equipo de atención, a pesar de tener un carácter transversal para responder de forma integral a las necesidades que su empresa tenga en materia de servicios públicos, podrá establecer el enlace para tramitar temas técnicos específicos de cada servicio, por ser el representante oficial de la empresa constructora al interior del Grupo EPM.


 Correo electrónico

Correo electrónico

  • Escribe al correo constructores@epm.com.co para el ingreso de las transacciones definidas por este medio, que se relacionan a continuación:

Energía


  • Solicitudes de Energía, pedidos nuevos
  • Proyectos nuevos de energía digitales
  • Reingresos de energía digitales
  • Interventorías de energía
  • Factibilidad puntos de conexión y de nivel de corto circuito
  • Disponibilidades de servicio
  • Solicitud Temporales de la construcción

Agua


  • Retiro definitivo
  • Provisional para la Industria de la Construcción
  • Solicitud nueva de medidor General
  • Solicitud nueva de medidores Controlados
  • Solicitud nueva de medidores Estándar
  • Cambio de Clase de acometida o Cambio de Clase de diámetro
  • Supervisión de redes acueducto y alcantarillado
  • Solicitud de Planos
  • Solicitudes de factibilidad o viabilidad y disponibilidad inmediata de Servicios de Acueducto y Alcantarillado.
  • Cambio de acometida
  • Cambio de medidor
  • Cambio de permanencia
  • Traslado de acometida
  • Revisión Diseño Conceptual
  • Supervisión de acometida

Gas


  • Solicitud de Preconectados
 Gas
 matriz de requisitos

Cónoce cuáles son los trámites y requisitos que debes seguir según sea tu necesidad en la Matriz de Requisitos
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